如果大家想要经营好自己的天猫店铺,那也需要掌握好天猫担保交易到底是不是真的,这个交易的金额一般情形下是多久能够到账呢?我马上给各位卖家们分享。
这个肯定是真的呀,只要是天猫担保交易的话,我们是可以相信的,因为天猫是一个比较正规的平台呀,所以不要有其他方面的担心了。
多久到账?
1、虚拟商品。如果买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,一年系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。如果买的是虚拟物品 ,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、实物商品。如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,淘宝系统会自动确认收货。
3、如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。
可以进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到具体的订单,点击“订单详情”查看该笔交易超时时间。
4、如果想把支付宝担保账户里的钱取出来,那么登录淘宝,点击淘宝卖家中心。在网页左下方,找到淘宝服务,点击消费者保障服务,然后再点击“解冻”申请解冻保证金。
解冻申请提交以后,若符合条件,系统会马上解冻账户里的担保金了,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。
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