淘宝作为国内最大的一个电商平台,为了规范商品的经营与产品的质量,制定了非常严格的规则。并且会定期对店铺进行品控巡查,如果店铺被发现了问题,那么就会遭受到处罚,那么淘宝品控是多久查一次店铺?
一、淘宝品控是多久查一次店铺?
淘宝品控巡查每月都是会进行的。根据不同类目的不同问题,部分类目会抽取子类目,有些类目会覆盖所有子类目。品控巡查会由系统依据事先拟定的规则筛选,购买商品后由淘宝网送到质检机构或者品牌商进行鉴定。
鉴定的结果都是由权威部门出具,抽样的过程隐秘,具有一定代表性,一般情况下是不支持申诉的。如果淘宝商家有充足的证据指向鉴定结果有疑问,可以在结果公布的3个工作日期间,发送相关资料到申诉邮箱。
二、淘宝排查方式介绍
淘宝排查分成两种方式,一种是人工排查,主要来源于商标、版权所有人,然后根据其权利人的身份进行判定,发起侵权投诉,系统排查基于平台的大数据技术,从账号、商品、交易、物流等多维度对商品和账号进行排查。涉嫌出售假冒注册商标商品或者出售盗版商品行为的,淘宝网仅需将卖家构成出售假冒、盗版商品的结论通知卖家而不用披露判定的依据的。
淘宝主要排查商品的成长趋势,宝贝各方面的成长速度是否符合逻辑。如果一个本身流量日均500访客的店铺,突然间连续几天搜索词的流量总和高达了5000访客,然后几天过后,又恢复到平时状态,这几个搜索词再也没成为进店流量的入口。这种成长趋势就是异常的,系统严查的。
还有一种方式就是消费者停留的时间,每一位访客与每一位成交访客在宝贝页的停留时间,与同类目同层级的商品平均时间相差多少,这个值如果偏差太大,就存在虚假停留嫌疑的可能。
淘宝平台品控巡查一方面是对商家的管控,同时也是对消费者负责任的表现,只有消费者买到了质量好的商品,才会愿意到平台上面消费。
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