随着亚马逊平台的不断壮大,越来越多的人开始在这里开店了,对于亚马逊商家来说,产品一定要符合规范,如果出现了侵权的行为,在哪里进行申诉呢?下面为大家进行介绍。
亚马逊产品侵权在哪里申诉?
卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知账户被封的那封邮件,点击“Appeal decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件。
如果卖家不能登录到卖家中心,可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的邮箱进行申诉。
亚马逊侵权类型有哪些?
一、专利侵权
专利权保护的是新颖性的技术,专利包括三个类型:外观设计专利、实用专利、发明专利。
1、外观设计专利权:产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计,简单来讲就是长得像,只要有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。
2、实用专利权:指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案,有时会被人们又称小发明或小专利,比较具有实用性。
3、发明专利权:某个产品拥有发明专利权,未经允许不可以擅自生产销售,也就是指仿品。
专利侵权相对来说比较难以识别,因为要判定一个产品是否有专利,要查找其专利人、专利名或专利号,但这对于卖家来说并不是一件易事。
因此为了避免专利侵权,卖家在选品和发布产品过程中,一定要尽量通过多个渠道了解产品的相关信息,向供应商咨询,向有经验的同行卖家请教,都是甄别专利侵权与否的有效途径。
二、版权侵权
版权保护的重点就是独创性的作品,其实做不做版权登记,作者都享有版权,但是不做版权登记,谁是原作者就很难证明了。
亚马逊的copyright侵权一般涉及到一些经典形象的版权侵权(这些一般是机器人检测),和盗用他人的图片(这种一般就是所有人投诉的你了)。
copyright侵权遇到的最多的就是美国动漫的大片的人物形象像X战警,蜘蛛侠。还有日本的动漫形象也是大家很喜欢用的,Hello kitty、夏目友人帐里的猫咪先生印在杯子上,印在抱枕上等等。
三、图片侵权
图片侵权一般发生在第三方卖家之间,看到别人店铺的产品图片拍的好看就拿来用,作为原图拍摄的卖家可以用原图来直接投诉。其实市面上有那么多做外包图片处理的美工工作室,卖家是可以轻松搞定自己的图片的。
四、商标侵权
未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方已注册商标的Listing,或者发布产品时把别人的商标写在自己的Listing标题、五行特性、产品描述和Search Term关键词等详情信息中,都属于侵权行为。
对于亚马逊侵权等行为,亚马逊的处罚规则非常的严,所以各位商家们最好不要出现违规的行为,可能很多的新手上见面都是无意之间触犯的,这个时候可以了解一下有哪些侵权类型。
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