淘宝描述不符怎么处罚

为了能够更好的帮助各位淘宝卖家们做好店铺的描述，那自然也需要先去了解一下淘宝描述不符有哪些处罚，出现这种情况应该怎么进行举证。

1、卖家描绘不当情节细微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品普通违规行为扣3分，第三次删除商品普通违规行为扣6分，第四次及以上删除商品普通违规行为扣12分。

2、卖家描绘不当情节普通的，第一次下架商品普通违规行为扣3分，第二次删除商品普通违规行为扣6分，第三次删除商品普通违规行为扣12分，第四次及以上删除商品严重违规行为每次扣12分。

3、卖家描绘不当情节严重的，删除商品，第一次普通违规行为扣12分，第二次及以上严重违规行为每次扣12分;

4、卖家描绘不当情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分;同一卖家同一情形描绘不当的，三天只扣一次分。

5、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;

与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费。

怎么举证?

1、假如收到的商品跟卖家的描绘不分歧，且经过照片能够直接看出，淘宝有权依据商品图片直接认定。

2、假如收到的商品跟卖家的描绘不分歧，并且此问题经过肉眼无法做出判别的，淘宝会请求卖家提供相关的证明文件，如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证等，以便淘宝核实处置。

淘宝商家们在添加淘宝描绘的时分一定要依照实践的状况来填写，假如淘宝商品描绘不契合，买家们是能够去投诉的，这样商家的店铺可能会因而而违规扣分哦。