淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 淘宝运营 > 正文

开网店退货被调包怎么办

 2023-03-02 19:03:22      阅读量:8965

有一些卖家朋友在开网店的时候会遇到各种各样的问题,比如说收到客户的退货之后,发现自己的产品被掉包了,那么想要请教一下有经验的卖家,这个开网店退货被调包怎么办呢?

开网店退货,开网店退货被调包怎么办,网购退货调包违法吗

一、开网店退货被调包怎么办?

遇到这种顾客,卖家是非常被动的,如果卖家一旦签收顾客的退货,基本上这件事情就到此结束了,即使卖家没有签收,也会陷入无尽的扯皮之中,非常麻烦。

一定要先验货再签收,如果一旦发现顾客用假货调包,拍照,录像,保留证据,再拒签。

在小二介入以后,要控制自己的情绪,因为现在淘宝都是倾向于用户朋友们的,所以一定不要和小二发生争吵,讲事实,摆证据。

二、网购退货调包违法吗?

违法行为,将受到相应处罚。

《治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢劫、敲诈勒索或者故意损坏公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。 情节严重的,处十日以上十五日以下拘留,可以处一千元以下罚款。

淘宝卖家为避免遭受损失,应在发货前弄清用户朋友们相关信息,如支付宝是否实名认证及其信用评价等。以公司名义订货的,卖家要在网上查询相关公司信息,打电话过去核实情况。发货时,要在快递员在场的情况下封装、拍照、录像。对贵重货物,最好保价。另外,快递公司也要提升科技化水平,在用户朋友们完成验货签收后,直接完成网上签收登记。

网购给生活带来便利的同时,也带来诸多隐患。法网恢恢、疏而不漏,切勿有在虚拟网络里违法犯罪不会被追究的错误想法,只要涉嫌违法犯罪,必将受到法律的制裁。无论是实体店购买还是网络购物、用户朋友们还是卖家,都需要增强法律意识、遵守法律规定。

开网店退货被掉包的话,一定要向平台进行投诉,同时卖家朋友们在进行产品发货之前一定要做一些措施,尽可能避免自己的货物被客户进行掉包的操作哦。

相关标签:开网店退货   开网店退货被调包怎么办   网购退货调包违法吗  
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 京东超市有假货吗

    京东超市虽说是打折京东的名义,但是很多人也担心里面会不会有假货,所以,今天我们就来讲下京东超市的信息,想了解的朋友还是可以来看下,这样下次想购买就不用怕了,话不多讲,直接切入...
  • 拼多多刚开始一天刷多少单合适

    每天都会有很多的拼多多商家在拼多多开店,对于新店铺而言一没有销量二没有信誉,所以很难有消费者进店购买,这种情况下面商家可以补单,那么拼多多一天刷多少单合适呢? 拼多多刚开...
  • 淘宝开店被冻结怎么办

    淘宝已经开好的店铺,时不时就有卖家反映说,店铺被冻结了。冻结了的店铺,里边的宝贝是不能被用户搜索到的,所以得赶紧想办法才行,那遇上店铺被冻结了怎么办?下面先来看看被冻结的...
  • 几万块钱能做什么生意

    很多的人有几万块的闲钱,自己花掉也是浪费,所以想着能不能用这几万块钱做些小本的生意,然后发家致富,赚到更多的钱。如果身上只有几万块钱,有什么生意比较适合呢? 1、烧烤店这个...
  • 淘宝特价版有流量扶持吗

    现在淘宝特价版正在推广,就是淘宝主打的一个APP,因为可以抵挡拼多多的攻势,那么这个特价版的产品需要进行推广吗?会限制这个流量吗?我们一起来看看这个事情,看看我们是如何做到...
  • 淘宝开店运费怎么设置

    现如今在网上开店是非常不容易的,除去非常激烈的竞争之外,还多出一项运费的成本,如果不包邮的话,相信绝大多数消费者都不会购买的,那么包邮的话,商家的成本会高很多,淘宝开店运费怎...
  • 极有家9月A家点灵感招商规则是什么

    在淘宝平台上面,淘宝极有家也是一个非常受欢迎的板块,而且在这个板块也会常常推出一些活动,那么在9月份,极有家也推出了9月A「家点灵感」的活动,下面就带各位一起来了解一下该活...
  • 抖音电商体系是怎么样的

    我们在入驻抖音小店之前,需要先了解一下抖音的整个电商体系是怎么用的。今天九头蛇就为大家带来抖音电商体系相关内容,对此感兴趣的小伙伴们不妨来看看吧。 如上图,左边是抖音...
  • 淘宝店铺客服处理能力优秀级别,怎么达到

    淘宝客服是转化率的担当者,但如果客服对于进店者只以一声“亲”招呼,那么客户多半都是会拒绝成交。热情、专业、积极是淘宝客服的基本,如果连这些都做不好,那么就不算是一个客服...
  • 闲鱼卖家取消订单有影响吗

    很多人都喜欢在闲鱼上购买东西,因为闲鱼上有很多别的地方买不到的东西。但是也不乏碰到下单之后闲鱼卖家取消订单的情况出现。这时很多人就想知道闲鱼卖家这么取消订单对卖家...
相关文章
回到顶部