淘宝卖家进入淘宝客户运营平台设置会员可以提高店铺会员的活跃程度,也能增加会员的粘度,不过会员积分不宜设置过低,那客户运营平台会员积分如何计算?
客户运营平台积分规则逻辑:基础规则+奖励规则。
1、基础规则:交易付款金额/基本规则金额N*会员所在等级返积分倍数,基础规则金额为每交易成功N元,赠送1积分中的N元;
2、奖励规则:固定积分奖励为设置的N积分,倍数积分奖励=N倍*基础规则积分。
积分案例如下:
普通会员(vip1)入会后确认收货金额(除运费外)达1000元,非虚拟商品,可以获得多少积分?
①基本规则:每成功交易100元,赠送1积分,等级积分设置,vip1会员:返积分1倍,vip2会员:返积分2倍,排除运费:运费不送积分。
②奖励规则:购买指定商品奖励积分:固定积分奖励5积分,倍数积分奖励2倍;付款时间奖励:固定积分奖励5积分,并且设置为叠加奖励分值,代表所有奖励积分都相加。
买家交易成功获得的积分:基础积分10+奖励积分30=40积分。
基础积分:1000/100*1=10积分;奖励积分:5+2*10(基础积分)+5=30积分。
会员咋开通?
设置路径:客户运营平台-会员管理-忠诚度设置-会员积分-积分设置。
注意:
1、不同的积分规则会叠加生效。积分规则设置后即时生效。
2、定制版、会员通商家设置若有异常,可在直接咨询对应的服务商品。
淘宝客户运营平台会员积分计算是基础和奖励规则一起的,而在文中我也举了一个例子告诉大家怎么计算积分,希望大家看了例子之后,都能理解积分的算法。
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