当淘宝买家购物遇到商品出现破损或是延迟发货等情况,买家可以主动申请获取赔付,这是对我们自己权益的维护,那申请赔付后,我们怎么领取淘宝赔付基金?
进入支付宝领取,通常赔付基金是现金的,一般都是赔付到买家支付宝账户上的,如果赔付的红包,计入红包卡券领取。
赔付后买家账号受影响吗?
无影响,所以大家尽管放心申请赔付。不过以下行为影响买家账号:
1、恶意拍购行为情节严重会被永久查封帐号,比如经常恶意乱拍东西,就像那种专门拍人东西,不付款的。
而恶意下单还会被限制购买,也就是指的是该店铺已经将你设置为买家黑名单。卖家可以将其加入黑名单,禁止该顾客在该卖家的店铺中进行交易。这个功能是客户关系管理,可以限制之前购买的顾客再次购买,这个功能主要是为了杜绝已经下单的买家。黑名单主要是为了保护卖家权益的,针对那些恶意不付款、恶意差评的人。
2、打广告的,一号一天要拍很多件商品,而且不付款,给卖家的留言全是广告。这种被举报了是要被处罚的。
3、存在欺诈等涉嫌违法的行为时会被永久封号。
4、退款次数多。买家退货退款次数多了的话,会影响买家的极速退款和运费险的购买金额,但淘宝一般不会封买家的号。
而淘宝推出极速退款的目的就是让淘宝网上交易诚信记录良好的会员享受尊贵退款服务,快速拿到钱,减少退款等待时间。
淘宝赔付基金一般卖家赔付了的,都是可以查的,如果赔付的金额不对,你也可以再次联系卖家解决,如果实在不行,那就继续申请淘宝小二来帮忙。
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