大家在淘宝消费以后,可能卖家比你更希望商品能快点到你手上。但是往往由于各种问题,快递很难准时送达。那么问题来了,商家能够延长收货时间吗?要怎么设置?接下来,我们一起来讨论下这个问题。
淘宝卖家可以延长收货时间吗?
可以延长。
淘宝卖家可以操作延长无数次收货时间,选择延长的天数有3、5、7、10天。淘宝买家可以延长一次收货时间,最多延长3天。
虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。
普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。
怎么设置?
1. 淘宝商家需要登录自己的商家账号到淘宝网当中,然后进入到【千牛卖家中心】,在左侧导航栏中找到【宝贝管理】-【已卖出的宝贝】,并找到顾客需要进行延长收货的订单。
2. 找到以后点击该订单一栏中的延长确认收货时间超时即可完成操作。
3. 只有在交易状态为为卖家已发货才能设置,为交易状态显示为已经成功或者交易关闭的情况下是无法进行延长收货时间修改的。
4. 若出现商品有7天无理由退换商品的服务,顾客有设置延长收货会计算到服务时间当中,因为7天无理由退换商品的时间是从签收以后的第二天进行计算的。
5. 淘宝订单只能延长收货时间不能进行缩短,若商家急需资金回笼可以采用催收的技巧进行收款。
总之,淘宝卖家是可以延长收货时间的,但多次延长也会败坏在买家中的口碑,尽量还是不要延长,也希望卖家们找一家靠谱的物流公司合作,让买家们看到是快递已准时送达。
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