我们在淘宝开店,当然是会有消费者下单交易成功的,一旦有订单成交,而且商家还要在规定的时间内将商品发出去,避免被消费者投诉,可是有些商品是无需物流的,可能还是有些商家不知道这个怎么去设置,那么接下来我们一起来看看吧。
一、千牛怎么设置无需物流发货?
打开淘宝网,卖家进入到“卖家中心”—“交易管理”—“发货”—“等待发货的订单”,在需要操作的订单后点击“发货” ;以上信息完成后,在第三步中选择“无需物流”;点击“确认”就可以了 。如果商品是实物品类时,不可以选择“无需物流”方式发货,商品为虚拟商品时,可以选择“无需物流”方式发货。
二、没有可选择物流如何处理?
为在发货环节能方便选择对应的物流公司及服务类型,平台将升级【物流发货】-【物流公司】选择列表,在升级过程中,可在【快递发货】-【货运】-【国际发货】-【待下线】-【其他的选项】去选择需要发货的物流公司。若常用的物流公司未在新列表中,为保障订单能及时发货,可切回旧版发货页面操作发货;若切回旧版发货页面也没有常用的物流公司,建议使用合作的物流进行发货,或可联系菜鸟客服进行咨询。
如果商家已将货物发出去了,可选择其他物流公司进行发货,并用旺旺和买家解释清楚,告知买家真实的物流单号,并保管好真实发货凭证和旺旺聊天记录。
所以就算商家选择物流发货的时候没有可选择物流也不要慌张,我们可以使用自己合作的物流去发货就可以了,如果不放心的话,商家还可以与菜鸟进行沟通哦!另外,无法选择“无需物流”方式发货一般是虚拟商品,实物类目无法选择“无需物流”方式!
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