大家在淘宝平台申请退货退款的时候,有很多种原因可以选择,一般比较常见的大家都会选择七天无理由,有人说退货的时候千万别选择七天无理由,这是为什么呢?
为何退货的时候千万别选择七天无理由?
有的时候是商品本身的问题,如果选择七天无理由,可能会影响自己的权益。
退款原因没有7天无理由选项的原因有以下3点:
一、商品超出7天时间
7天无理由是自签收起或第二天开始计算,超出了7天的时间,在退款时就没有七天无理由这个选项了,可以选择其它原因申请退款,如:尺码不合适;不喜欢/效果差;其它等,如果不知道选择哪个好,也可以去问卖家客服。
二、特殊类目不支持7天无理由退货
比方说内衣,定制类物品和虚拟类物品等,是不支持7天无理由的,甚至有些不支持退款,所以不能选择7天无理由。
三、商家没开通七天无理由的保障
有些淘宝商家没开通这个保障,所以在退款时压根就看不到这个退货理由,但一般天猫商铺都有开通的。没有规定在退款时一定要选择七天无理由退货这个原因的,没有的话选择别的原因。
退款原因选择七天无理由对卖家的影响是最小的,因此在退货时一般卖家都会让消费者勾选这一项,但这个退款原因也有前提的,就是你退货的商品不能影响二次销售,没有使用过的痕迹,符合条件才行,不是在七天内商品随便造然后找商家还能退,那是不可能的。
七天无理由退款理由对于商家的影响是最小的,若是大家购买的产品确实存在的质量问题,即使作为旁观者,大家也不应该选择七天无理由,可以选择质量的问题,一样可以退款。
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