亚马逊账号异常暂时锁定怎么解决

亚马逊现在大家会在这个平台去购买商品，那么大家无论在哪个电商平台购物，首先需要去注册一个帐号，帐号需要按照规则来使用，亚马逊账号异常暂时锁定怎么解决?

亚马逊账号异常暂时锁定怎么解决?

1.通过电子邮件联系亚马逊

当您的帐户被锁定时，您应该做的第一件事是检查您是否收到来自亚马逊的任何电子邮件。如果您收到了客户专员的电子邮件，您可以直接通过电子邮件回复。

请务必附上客户专员要求的文件和信息。如果您没有收到有关此事的任何电子邮件，请继续执行这些步骤。

打开您最喜欢的浏览器并前往亚马逊页面。

在登录页面上，单击需要帮助?

然后，单击其他登录问题。

接下来，选择帐户和登录问题。然后，单击我无法登录我的帐户。

最后，写一封关于您遇到的问题的电子邮件，并要求将其恢复。您应该会在当天收到亚马逊关于您应该执行的后续步骤的回复。

2.通过电话联系亚马逊

致电+1 (206)-266-2992;如果您来自美国 如果您居住在美国境外，则应拨打 1-888-230-4331。当答录机询问您使用的帐户类型时，如果您是 Prime 会员，请选择第二个选项。

接下来，按照主管在验证过程中告诉你的去做。您还可以解释您的情况以及为什么锁定您的帐户是一个错误。

在大多数情况下，主管或客户专员会要求客户提供一些文件或信息，例如：

您的亚马逊帐号。

您用于付款的信用卡或借记卡的银行对帐单。他们可能还要求上面有您的帐单地址。

礼品卡收据;如果这是导致您的帐户被锁定的问题。

您的默认送货地址证明，例如您的电费单或水费单。

3. 通过实时聊天联系支持

如果您想通过其他方式访问亚马逊，您可以尝试通过在线聊天联系支持人员。

亚马逊帐号异常暂时锁定了之后，那家可以耐心的等一等，平台一般是会有一个期限的，等帐号异常排除掉之后，平台就会自动给大家解锁了，大家在使用的时候也需要遵守规则。