京东延迟发货赔偿标准是什么

作为中国最大的电商平台之一，京东一直以快速、高效的配送服务而闻名。然而，由于各种原因，京东偶尔也会出现延迟发货的情况。为了保障消费者的权益，京东制定了延迟发货赔偿标准。那么，京东延迟发货赔偿标准是什么呢？本文将为您详细介绍京东延迟发货赔偿标准及其查询方式。

一、京东延迟发货赔偿标准是什么

标准内容

根据京东官方规定，如果商家未能在约定的时间内完成订单的发货，消费者有权获得相应的赔偿。具体的赔偿标准包括两个方面：赔付金额和赔付时间。

赔付金额

根据京东的规定，商家未能按照约定时间发货的，将根据订单支付的商品金额进行赔付。具体的赔付金额按照以下比例进行计算：

若商家延迟发货时间不超过3天，赔付金额为订单实付金额的0.5%；

若商家延迟发货时间超过3天，赔付金额为订单实付金额的1%。

赔付时间

京东规定，商家延迟发货后，赔付金额将在订单完成（确认收货或退货成功）后的3个工作日内以京东券的形式发放至消费者的账户中。

二、京东延迟发货赔偿标准在哪里查？

查询方式

如果您购物时遇到了延迟发货的情况，可以通过以下方式查询您的赔偿情况：

登录京东官方网站或京东APP，在“我的订单”页面找到相关订单；

在订单详情页中，找到“申请售后”或“投诉商家”等按钮，点击进入；

在售后页面中，可以查看京东商家是否有延迟发货赔付的赔偿记录。

注意事项

在查询延迟发货赔偿标准时，需要注意以下几点：

确认延迟发货赔付的条件和期限。根据京东的规定，商家延迟发货时间超过6天的订单才可以获得赔偿。

若商家已经提前与消费者协商并经双方同意延长发货时间，那么该订单将不再适用于延迟发货赔偿。

在查询赔付金额时，要确保订单已完成（确认收货或退货成功），赔付金额才会发放至消费者的账户中。

京东作为中国最大的电商平台之一，为保障消费者的权益，制定了延迟发货赔偿标准。根据京东的规定，如果商家未能按照约定时间发货，消费者有权获得相应的赔偿。具体的赔偿标准包括赔付金额和赔付时间。赔付金额是根据订单实付金额的比例计算，而赔付时间是在订单完成后的3个工作日内以京东券的形式发放给消费者。消费者可以通过登录京东官方网站或京东APP来查询自己的赔偿情况，并注意相关条件和期限。