天猫多长时间不发货可以申请赔偿

天猫秉承着以用户为中心的原则，致力于提供高品质的购物体验。然而，有时候消费者可能会遇到久等不发货的情况。那么，天猫多长时间不发货可以申请赔偿？

一、天猫多长时间不发货可以申请赔偿？

首先，需要明确的是，天猫对于卖家的发货时间有一定的要求。具体来说，根据天猫的规定，普通商品的发货时间通常应该在付款后的三个工作日内完成。

对于海外直邮、定制商品等特殊情况，发货时间可能会有所不同。因此，如果卖家超过了约定的发货时间，消费者就有权申请赔偿。

然而，需要注意的是，申请赔偿并不是无条件的。根据天猫的规定，消费者需要满足以下条件才能申请赔偿：

首先，消费者在付款后必须保持良好的沟通，并与卖家进行有效的沟通和协商；

其次，消费者必须在卖家未发货的情况下，提出赔偿申请，并在规定的时间内提交申请材料。

二、天猫不发货怎么申请赔付？

当消费者遇到天猫卖家久不发货的情况时，可以按照以下步骤申请赔付：

与卖家沟通：首先，消费者应该与卖家进行沟通，并要求卖家解释为什么没有按时发货。有时候，可能是因为某些临时问题导致了延迟，而并非故意不发货。如果卖家不能给出合理的解释或拖延时间，消费者可以继续进行下一步。

提交赔偿申请：如果卖家无法解决问题或拖延时间，消费者可以在天猫平台上提交赔偿申请。在申请中，消费者需要详细说明订单号、支付金额、预计发货时间以及与卖家的沟通记录等信息，并附上相关证明材料。

平台介入调解：一旦消费者提交了赔偿申请，天猫平台将介入调解。平台会评估申请材料和相关证据，并根据事实情况作出裁决。如果判定卖家确实存在违约行为，平台会提供相应的赔偿方案。

等待赔付处理：一旦天猫平台作出裁决，消费者需要耐心等待赔偿处理。通常情况下，如果赔偿申请获得批准，消费者可获得全额退款或其他形式的赔偿，具体金额将根据实际情况而定。

需要注意的是，在提交赔偿申请之前，消费者应保存好相关的证据和沟通记录，以便在需要时提供给天猫平台进行调查。同时，消费者还可以留下对卖家的评价，帮助其他买家了解卖家的服务质量。