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天猫账房收支账单功能升级详解

2023-12-04 17:00:24 阅读量：8742

为给商家提供更完整的对账数据，及提升商家对账体验，账房平台进行收支账单升级。原【收支账单】和【支出情况】变更为【收入账单】和【支出账单】。

（账房收支账单页面点此直达，也可以通过【千牛】-【财务】-【对账管理】-【收支账单】查看）

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一、收入账单页面1、目前该页面可查看和下载积分类服务费对应的月度账单数据（如果您没有积分类服务费账单产生可能不会有收入账单页面），以及货款收入的账单能力（收入账单目前只针对淘宝天猫商家开放，海外商家暂不涉及。）

2、账单数据生成：一般在每月 10 号，系统会自动生成上月相关业务账单。

3、积分类服务费：积分类业务，消费者使用积分抵扣支付金额后，平台将抵扣金额支付给商家，商家需向平台回票业务。（账单类型为：积分类服务费业务大类为：消费积分）

4、月汇总：通过选择月份、账单类型、业务大类可以查到汇总数据，也可以查看待开票/可开票/已开票金额，开票方向这块可以知道是谁开给谁的票，还可以下载全量明细查看；

目前收入账单能查看最早的数据是2023年7月的数据。

5、日汇总：可以查看T+1的数据，①月汇总会在8月11日产出7月的账单数据 ②日汇总最早从7月2日开始可查看2023.7.1以后的数据

6、收入明细：可以看到具体的明细哦，扣费金额=扣费交易金额*佣金率，但是要注意扣费交易金额不是直接等于订单交易成功的金额哦，具体计算逻辑您可以点旁边的小问号“？”查看。

收入账单对账操作指引点此查看

二、支出账单页面1、账单数据生成：一般在每月 10 号，系统会自动生成上月相关业务账单。2、常见账单类型：（1）结算通用账单：一般如天猫佣金、技术年费等常见的支出类型都可以通过结算通用账单查询。（2）返点积分：积分类业务，商家向平台购买积分以在每一个订单中向消费者发放，平台需向商家开票。（3）公益宝贝账单：公益宝贝捐赠业务，捐赠机构与商家对账并根据对账结果开具捐赠票据给商家。

3、账单与发票：账单为开具发票的数据依据，可通过账单编号在发票页面查找相关数据4、导出条数限制：50000条，若导出出错，建议缩小查询时间范围后，再进行导出

5、支出账单是商家的服务费类支出账单，但不包含支付宝的花呗、信用卡手续费，也不包含阿里妈妈、菜鸟等相关业务账单

温馨提醒：支出账单日维度明细数据后续会升级支出日账单，敬请期待！若您近期有查询日维度支出数据的需求，您可以选择账单类型为”结算通用账单“或“营销平台”，会看到一个入口【支出情况（原入口）】，点击跳转即可查询原【支出情况】-【明细】里面日维度的明细数据。

三、原支出情况页面原“支出情况”主要承载2022.04月之前的账单数据及查询，因此入口名称调整为“支出情况（原入口）”。

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若想查询原【支出情况】数据，您可以按照以下操作找到“支出情况（原入口）”入口：（1）若有多个账单类型，则需要在“支出账单- 月汇总“页面，账单类型选择“结算通用账单” 或“营销平台”

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（2）支出账单页面透出「支出情况（原入口）」入口，即原”支出情况”，点击即可跳转进行查询。

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四、常见问题

1、支出账单的「支出情况（原入口）」是查询什么内容？答：支出账单里面选择“结算通用账单” 或“营销平台”的账单类型会透出“支出情况（原入口）”入口，点击该入口可跳转至原“支出情况”页面，可查看和下载原“支出情况”数据。（如【支出情况】-【明细】里面日维度的明细数据）

2、为什么我的账单类型显示“无选项”？答：对应账单类型显示无选项，可能是您店铺未产生对应账单或账单未到时间展示。

3、为什么支出账单里的2023年4-5月的天猫佣金本月交易额数据不对？

答：因系统升级的原因，2023年4-5月天猫佣金（类目）和天猫佣金（保底）的【本月交易额】包含了购物金、兑换卡充值的金额（仅影响数据展示，实际免佣金不受影响），如近期需要交易额数据，建议您在支出账单-月汇总-下载全量明细后剔除购物金充值金额再查看总金额哦！

4、天猫佣金支出账单中的扣费交易金额，与支付宝实际收到的货款金额不一致，账单中的笔数与支付宝流水笔数不一致，是什么原因？答：①时间差：天猫支出账单是按照天猫佣金的实际扣费口径出具的，天猫佣金的实际扣费时间晚于确认收货时间，以及商家货款到账时间，所以两者之间首先是有时间性差异的。这会导致两边笔数不完全一致。②口径差异：【货款收入】不完全等于【佣金扣费交易额】。商家收到的货款可能含，如运费等金额，这些金额不在收取佣金扣费的范围内。这会导致两边金额不完全一致。

5、收支账单的金额是含税金额吗？

答：收支账单中的金额是商家实收、实付金额，是含税金额。