至于商店定位,这是每一个淘系卖家在开店前所要做的事情,最简单的理解就是对人、货、场的定位,用官方的定义来说,就是对人、货、场的定位。
为什麽费这么大的工夫去店里定位?目前最大的原因还是因为现在的流量都不精确,店铺的运营是无法做长远决定的,所以要想导入流量准确,就必须掌握人群画像、渠道特点、产品特点。
请注意,并非所有的消费者都会来购买你的产品,而是你的产品能够解决消费者自己的问题。因此,消费者购买的不是产品,而是解决自己问题的办法。
但有许多卖家朋友基本都不会考虑这个因素,这就导致了今天在千人千面越来越严重的今天,店铺数据下滑,流量难以获取。那怎样定位才算是精确定位呢?让小编来分享一下,我是如何在定位店铺的过程中实现人群定位的。
人群-人群画像。
群体画像,是指您的目标群体定位,在业务参谋-流量-访问者分析中有一个大概的群体画像,可查看完整版的客户运营平台,以及钻展达摩盘,在这里,直接进入本点核心,群体定位,应该重点关注哪些要点。
群体性别明确好的目标客户是男性,还是女性,很多卖家在这一点上都会陷入误区,自己的主观判断往往是有差距的,不信?这个关键字市场,搜索最多的是女性,而性感丝袜,搜索最多的是男性。而且大多数卖主都认为是丝袜,要把目标人群定位于女性,但是这个观点恰恰是错误的。因此,店铺定位的第一步,就是要确定你的产品目标人群的性别,尤其重要。
总体年龄。电子年龄是指消费者群体的年龄。中低端价位年龄,中高端价位年龄,在不同类别中对应的年龄是不同的,您的产品所针对的年龄层次,将直接决定您的店铺后续的市场策略,定价方案,详情页的卖点制作,推广渠道等。
网络时代。“网购时间”是指消费者集中购买商品的时间。目前,消费者大多是在碎片化的文字上花费时间较多,但针对特定人群,其行为和浏览轨迹基本上相差不大。例如以年轻妈妈为目标的人群,可能在凌晨或早上四五点就浏览了大量的购物信息,别问我怎么知道的,大家可以去看看消费者报告。了解网大时间,可以为我们确定直通车、钻展等广告投放时间,以及宝贝上下架的时间。
地区。地理区域指的是人们购买你的产品集中于哪个区域。此前马云在一次演讲中曾提到,大数据显示,某地的人最矮,某地的女人胸最小,某地的女人买性感内衣最多,等等。因此,经营一家店铺,先进行数据分析,然后下手执行操作。在了解了买主的地理位置后,我们又该做哪些调整?—-将广告投放到买家所在地;以这种方式锁定目标客户;可将销售人员提升到买家所在地;将物流仓储投放到这些买家聚集的地方,从而提高物流速度,进而提高点击转化率;将主图和详情页上展示的卖点文案放在买家所在地;将标题中的地域写成买家所在的地方等等。
采购习惯所谓购物习惯就是在关键字中搜索买家具有的购物分类特征。可从店内达摩盘上查看店内对应行业标签、购物习惯及消费水平,这是当前淘系中较为完善的标签定位渠道之一。假如暂时还没有开通钻展达摩盘的小伙伴,可以在商家参谋-客流-客流分析中查看自己店铺的人群购物习惯。
消费者层次结构这个所谓的消费层次,就是平时在淘宝上买东西,喜欢花多少钱去买你的同类产品。如果你能找出好的市场,在360或搜狗浏览器的淘宝上搜索相应关键词,比如衣服,有54%的人喜欢112-335价位的产品,那么从这个角度来看,我们产品的定价范围,以及目标顾客群体,都是不错的选择。
留言与评论(共有 条评论) |