淘宝店关门了售后维修找谁

淘宝作为中国最大的电商平台，为广大消费者提供了丰富的购物选择。然而，有时我们可能会遇到淘宝店铺关门的情况，这时如果购买的商品需要售后维修，我们该如何处理呢？

一、淘宝店关门了售后维修找谁？

当淘宝店铺关门后，消费者往往会担心售后维修的问题。但实际上，淘宝平台为消费者提供了一系列的售后保障措施。首先，您可以尝试通过淘宝平台提供的联系渠道与卖家取得联系，即使店铺已经关闭，部分卖家仍会保留联系方式以便处理售后问题。

如果无法直接联系到卖家，您可以向淘宝客服寻求帮助。淘宝客服会根据您提供的订单信息和售后需求，协助您与卖家沟通或提供其他解决方案。此外，淘宝平台还设有维权中心，您可以在此提交维权申请，由淘宝平台介入处理售后问题。

值得注意的是，如果淘宝店铺在关闭前参加了淘宝的“消费者保障计划”，那么您可能还可以享受到平台提供的先行赔付服务。这意味着在符合一定条件下，淘宝平台会先行赔付您的损失，确保您的权益得到保障。

二、如何申请售后？

申请售后维修的过程并不复杂。您需要登录淘宝账号，找到需要申请售后的订单。在订单详情页面，您可以找到“申请售后”的选项。点击该选项后，您需要选择售后类型(如维修、退换货等)，并填写详细的售后需求和问题描述。

在提交售后申请时，请务必提供准确的订单信息和相关证据，如商品照片、聊天记录等。这些证据将有助于淘宝平台更好地了解您的售后需求，并加快处理速度。

提交售后申请后，您需要耐心等待淘宝平台或卖家的回复。在处理过程中，您可以通过淘宝平台提供的渠道与卖家或客服保持沟通，及时了解售后进度和处理结果。

淘宝店铺关门后，售后维修问题并不可怕。只要您掌握正确的申请售后方法，并保留好相关证据和信息，淘宝平台将为您提供有力的售后保障。同时，也建议您在购物时选择信誉良好的卖家和购买有售后保障的商品，以降低售后问题的风险。