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怎么找回抖音小店账号

 2024-09-10 08:35:58      阅读量:7351

大家都知道,我们如果想要使用抖音,就要注册账户。同样的,抖音小店用的账户也是这个账户。但有时候商家可能会忘记自己的账户了,没有账号也就无法顺利进入到抖音店铺后台了,这个时候商家可以在登陆页面找回账户或者重置账户。那么怎么找回抖音小店账号?下面介绍详细介绍一下方法。

怎么找回抖音小店账号?

一、登录方式—账号找回

第一步:首先在商家后台的登录页,点击【无法登录?】,然后进入登录帮助页面,点击【找回】。

第二步:店铺信息的验证:

1、主体类型为“企业/个体工商户”的:要根据系统提示填写统一社会信用代码、法定代表人/经营者的姓名及身份证件的号码,需要确保所填信息与营业执照上的信息保持一致。

2、主体类型为“个人身份证”的:就要根据系统提示填写身份证号以及身份证姓名,需要确保信息和身份证上的信息保持一致。

第三步:根据上一步所填写的信息,系统也将展示该“营业执照”或是“身份证件”下对应的所有店铺(对应店铺可能为1个或者多个),并展示店铺的名称及店铺对应所有登录账号,确认想要登录店铺的登录方式及账号。

第四步:店铺登录方式/账号就可正常使用,正常登录即可。

二、登录方式—账号重置

第一步:首先在商家后台登录页,然后点击【无法登录?】,就进入到登录帮助页面,点击【重置】,仔细阅读须知后,然后点击【确定】。

第二步:信息校验:

选择店铺原登录方式,并输入到店铺原登录手机号或是邮箱+公司主体名称,【业务平台】就选择“抖店商家后台”,验证信息正确后就可点击下一步。若验证信息不一致的,就需进行修改直至信息验证正确。

第三步:身份校验:

1、对公打款的验证:

在填写对公银行卡号时,需要提供店铺新登录方式以及账号(未绑定过其他店铺的),然后点击【获取验证码】,将验证码回填。点击【提交】后,系统就会提示需要打款的金额,商家就需要根据提示金额,在48小时内给平台打款,打款成功后,就需等待平台验证。

注意:申请单的编号为本次申请唯一识别,可用于进度查询,因【验证结果】的页面仅显示一次,请在退出该页面前就复制申请编号并妥善保存。

2、个体工商户是无对公银行账户验证:

完成了企业信息的填写后,要上传经营者身份证件照片的正反面。提供店铺新的登录方式以及账号,然后点击【获取验证码】,将验证码回填。若显示验证通过的,可直接通过店铺新登录方式(手机号或邮箱)进行登录。

第四步:查询申请进度

1、在【验证结果】页面可以直接点击右上角的蓝色字体【这里】,在弹出的窗口内输入复制的“账号找回申请编号”,点击【查询】即可。

2、在商家后台登录页,可点击【无法登录?】,然后点击蓝色字体【查询重置结果】,点击右上角的蓝色字体【这里】,粘贴“账号找回申请编号”查询就行了。

以上就是关于抖音小店的账号找回方式的详细介绍了,不知道如何找回自己账户的抖音商家可以根据这些步骤来操作。但建议使用第一种,因为第二种重置账户后,之前的数据就可能消失了,跟新账号一样了。

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