抖音电商作者盛典日前在上海举行。抖音电商总裁魏雯雯披露:过去一年,抖音电商GMV同比提升46%,货架场景GMV同比提升86%。平台上年轻电商作者超过200万个,新电商作者超过753万个,MCN机构超过2.7万家,电商直播间日均开播时长同比增长33%,GMV破千万的电商作者同比增长52%。
魏雯雯表示,直播电商快速发展,“电商作者”成为了很多人认真投入的事业,抖音电商成为诸多作者发展电商事业的首选阵地。为此,抖音电商升级流量机制,在全新环境下,“好内容”将成为生意增长的第一生产力。平台还推出新的扶持政策,助力更多作者健康成长与发展。
魏雯雯在演讲中分享了抖音电商过去一年的成绩:“去抖音买”成为用户生活的一部分,每天有38亿流量进入直播间;同时,我们不断加大在用户体验上投入,售后满意度指标提升13%。在超大的规模下,抖音电商依然保持高增速,GMV同比增长46%,货架场景领涨,GMV同比增幅达86%。我们的生态更是充满活力,新商家不断入驻,同比增长83%;爆品层出不穷,每十分钟平台上就会出现一个GMV破百万的爆款产品。
魏雯雯表示,抖音分析了内容和流量池发现,交易内容分发太多会超出用户的需求量,但内容的池子基本无上限。因此,今年抖音电商进行了流量机制升级,让“好内容”成为生意增长的第一生产力。
对每个作者,不管是普通用户、还是电商商家、还是垂类作者,每一条内容,都可以同时在这两个流量池里获得流量,获得转化。交易池的流量分发精准、电商转化效果好;内容池的兴趣广泛,流量天花板高。可以说,内容池释放了大量的生意增长空间。
同时,抖音电商推出了全新的作者成长方法论“VALUE”,“内容力”和“交易力”,将成为作者在平台经营事业的两个重要发力方向。
展开来说,“内容力”的本质,就是创作用户喜爱的内容。大多数用户喜爱的内容都具备以下一个或者多个特征:获得感、惊喜感、表达力、感染力。做好“内容力”的标准,就是用户愿意停留、愿意互动、愿意关注。做好这些,流量也自然越来越大。“交易力”的本质是提供用户所需要的货品,让好内容带来的流量更有“交易价值”。“交易力”的背后,就是“好商品、好价格、好服务”,再加上勤奋度,多多开播,交易力就会提升。
交易“单高型”作者,发力点在商品,“好商品,自带流量”,这类作者可以考虑增加内容方面的投入,拉高生意增速;内容“单高型”作者,发力点在内容,“好内容,激发流量”,这类作者可以考虑优化货盘与价格,承接转化宝贵流量。
今年,抖音电商也会推出新的政策,对平台生态中的角色加大扶持,助力其更好地成长与发展。
对于新作者,今年下半年,抖音电商启动优质“内容型”作者引入计划,投入大量资源,引入全网优质创作者、明星名人,升级平台内容质量。同时和抖音星图加大联动,在星图短视频广场上线“短视频+直播”的合作模式。目标是通过“新作者出道计划”,打造出100个百万粉丝作者、100个单场破千万的直播间。
对单项优秀的作者,抖音电商会推出“主播训练营计划”,与机构一起投入资源扶持潜力作者。一方面,该计划为主播提供方法论指导,帮助作者不断完善“内容力”,提升用户“喜爱度”等互动数据;另一方面,计划也将帮助作者优化货品供给、聚合品牌、源头的优价爆品,提升“交易力”。这个项目的目标是,帮助1000个“单高型”作者,变成“内容”“交易”双高的高回报作者。
垂类赛道也是平台重要的增长支点,65%的抖音电商流量都存在于垂类赛道。今年,抖音电商推出了“行家计划”,面向宠物、运动、数码、美妆、酒水等五个垂类行业作者进行定向扶持,希望打造出100个新的垂类“标杆”。
这些流量变化政策、运营项目会通过产品工具披露,目前产品升级已经在紧密进行中,很快作者就可以在产品后台看到变化。平台通过数据看板披露“内容”“交易”两大指数,能让各位作者朋友实时了解和优化;榜单也会升级,作者可以观摩、研究“标杆”作者,规划自己的内容发展方向;另外,还有一系列的直播间互动工具、短视频AI创作工具,帮作者高效地创作内容,提升流量获取能力。
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