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抖音小店货款被冻结是什么原因

 2024-09-12 11:34:44      阅读量:4297

你遇到过抖音小店货款被冻结的情况吗?

货款被冻结就不能提现,而如果你的抖音小店货款被冻结一般都是因为违规导致的。

为了避免抖音小店货款被冻结不能提现,造成损失,今天我们来说一说哪些情况会导致抖音小店货款被冻结。

1、什么是货款冻结

抖音小店货款被冻结,是平台根据商家的某些违规操作,从而采取的约束措施,商家货款不可进行提现直至解除限制。

2、抖音小店货款被冻结可能有哪些原因?

(1)不开发票

平台最近发布一则消息,针对7月份平台对商家的补贴,商家没有开发票的情况,会有冻结货款的风险。

冻结商家没有开发票面额的30%的货款不可以提现,开票之后才能解冻。

例如,7月份的账单,平台会在11月确认是否已开票,如果没有开票,会冻结30%的未开票补贴金额,冻结金额影响商家的可提现金额。

如下图所示,提现时会有提示:

一般情况下,平台会给商家发送开票通知,如下图所示,消息弹框中会提醒开发票点击“去处理”,会跳转到“抖店后台–资产–发票中心–商家开票”页面。

注:若一直未开票,将会在每周一都收到强制弹框。

(2)违规售卖“珠宝玉石”

已经有一部分违规售卖“珠宝玉石”的商家被玉玉货款冻结的处罚。

珠宝玉石是定向准入商品,部分非定向准入商家,通过作弊手段违规售卖,且金额较大,平台对违规商家进行了“停止结算+限制货款提现”处理。

重点治理对象:抖音小店店铺没有珠宝玉石类目,但违规售卖相关商品;

商品信息带有明显作弊特征,例如以礼品盒子、服饰配件等做掩饰,实际上售卖“珠宝玉石”商品。

这些情况都属于违规操作,严重者会被冻结抖音小店货款。

(3)异常低价售卖商品

这一点我们在之前的抖音小店违规操作中也提过,就是通过远低于市场价、正常销售价的价格售卖商品,导致不发货、货不对板等问题,会导致店铺被清退,同时冻结抖音小店货款。

总的来说,部分抖音小店违规行为,再被扣罚的同时也会被冻结抖音小店货款。

要避免抖音小店货款被冻结,最好的办法就是搞清楚平台规则,不要违规。

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