9月20日消息,快手电商日前举办2024快手双11商家大会,正式宣布双11招商启动。今年双11快手电商将提供200亿流量补贴,20亿用户红包,以及10亿商品补贴,携手商家和达人伙伴,为用户带来高性价比的低价好物,实现商家、达人和平台多端在双11的商业增长。
本次快手双11全周期共分5个阶段:筹备期、预热期、开门红、品类日、狂欢日。9月19日起,快手双11全网招商正式启动;10月16日,快手双11进入预热期,广大用户可以开始提前抢购心仪好物;10月18日-11月11日为快手双11正式周期,平台将提供全网热卖爆款抢购、新品Big Day等开门红活动,并设置智能生活节、保暖服饰节、冬季变美节等品类日促销,以及大额天降红包、72小时不打烊爆款等冲刺阶段的用户福利。
为帮助商家伙伴高效增长,大促期间,平台将针对大场商达、腰部商达、中小商达、货架商家4个群体定向提供扶持,在短视频、直播和商城等全场域高效协同,结合天降红包、惊喜红包、爆款加补、万人团等重点玩法,以及全网新品/稀缺品、用户心智品、爆款尖货、品牌畅销品等重点商品,并配合短视频揽星计划、关注页流量扶持、头商激励、腰尾主播扶摇计划成长跃迁的流量政策,帮助商家实现确定性地增长。
面向直播场域,平台将对新商家的成长全周期提供长线扶持。在新商首播的冷启期,平台将通过自然流量助推商家0粉开播冷启,冷启流量覆盖率超过95%;冷启阶段过后,新商起航计划将提供全年超1000亿的流量来帮助商家快速成长;当商家成长到一定阶段后,扶摇计划将提供超过700亿的全年流量来牵引商家持续成长。此外,大促期间扶摇计划将迎来更新迭代,扶摇计划流量将全力覆盖单场GMV超30万的商家,为商家带来更具确定性的流量扶持。
作为全域协同的重要场域,以快手商城为核心的泛货架场域GMV多个季度持续增长,618大促期间,泛货架GMV同比增长75%。快手电商商城业务负责人丁雨晴表示,此次双11期间,商城场域将结合用户玩法、爆品策略、多场域联动,助力商家解锁新增量。
用户侧,商城将上线包括定时抽免单、签到领金豆、满减券红包雨等互动玩法,提高用户参与度。商品侧,快手商城推出百万爆品计划,计划打造超过5000个百万单品。场域侧,商城场域将配合内容大场的热销场次,给到翻倍流量支持和商品在直播同频频道的播后持续转化。
刚刚过去的818大促期间,快手电商达人业务GMV增长达到24%,快手电商达人业务负责人陈天华表示,此次双11期间,面向达人侧,平台将面向头部、腰部、尾部达人等不同群体提供针对性的扶持和运营策略。
面向头部达人,平台将和达人团队共同策划专属大促活动挑战赛,通过强有力的福利和超值单品吸引新粉,同时提供包括定制化资源权益、官方荣誉互动等全方位的扶持;面向腰部达人,平台将帮助上百个腰部达人实现年度破峰,打造上千个百万GMV大场,帮助达人做好流量、货品、服务和营销的支撑,策划属于自己的BigDay;对于尾部达人群体,平台将通过官方社群、城市社群和优质第三方机构等方式,帮助更多尾部达人参与大促,并获取包括十亿流量券在内的官方扶持。
快手商业化品牌招商中心负责人王思洵表示,双11期间,快手商业化将从内容升级、效率升级、服务升级三方面打造品牌好物高光舞台,助力商家大促。其中内容升级的重点是OPUGC融合,OGC内容会联合电视台做台网联动晚会盛事,PGC内容可以联合快手星芒短剧、剧星计划等短剧新内容形态多元高光种草,UGC内容则可以联合AIGC挑战赛、一起薅羊毛直播间等玩法。在效率升级方面,快手商业化将推出创新品牌广告,渲染大促氛围,同时升级策略模型,驱动流量效能,助力品牌广告种草和聚星达人种草。服务升级方面,快手商业化将通过磁力方舟帮助商家洞察经营机会、指导营销策略、科学衡量效果,提效品牌经营。
在电商运营和商业化层面的加持之外,今年双11期间,快手电商还将进一步优化商达的营商环境,为商达的生意经营保驾护航。快手电商内容治理与风控中心负责人温梦卿表示,双11期间,将推出商家和商品审核效率提升、营销内容前置审核、优质商达营销保障、官方快递合作商保障等举措。平台还上线一系列惠商降本举措,包括一证多店矩阵经营、新手期绿通、0元开播、数字人技术赋能等。
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