对于天猫双11,大家除了关注预售的玩法和时间外,也很关注下单后的发货时间,那2024年天猫双11预售具体的发货时间到底是什么时候?我们也来说说,相信大家看完后会对于双11预售有一个详细的了解。
2024年天猫双11预售什么时候发货?
商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效,且应遵循本活动的发货时效要求(特殊类目商品的发货时效,请点此查看)。商家设置的发货时效将于活动期间就活动商品自动生效,具体以产品实际生效发货时效为准。
1.天猫订单
2024年10月21日20:00:00-2024年10月24日23:59:59期间内消费者付款的天猫平台活动订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后24小时内须有物流更新记录。
商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。
2.天猫国际订单
(1)2024年10月21日20:00:00-2024年10月24日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在买家付款后72小时之内发货并确保物流单号有揽收记录;
(2)2024年10月21日20:00:00-2024年10月24日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须在买家付款后120小时之内发货并确保物流单号有揽收记录;
商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照天猫国际《延迟发货实施细则》处理。
3.定制及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的,以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。
注:如商家在物流时效表达服务等工具中已承诺较大促发货时效更优的发货时间,则活动商品在活动期间会根据商家承诺发货时效生效。
针对天猫平台的发货时间来说,在系统要求的时段内下单,商家需要在48小时内发货,而天猫国际的订单要求在72小时内发货,商家们可以对照自己的类型,合理的安排产品出货,确保用户能尽早收货。
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