现在的老年群体也越来越多,在饿了么平台上也是有诸多对于老年群体需求的尝试,比如在南京开始了“助老e餐”的新方式,在平台上爱心商家也是以交易捐款的方式为社区的困难老人提供助餐服务。
饿了么在南京开始“助老e餐”新方式
“爸妈食堂·饿了么助老e餐”由饿了么与爱德基金会共同发起,饿了么平台上的爱心商家以交易捐的模式为项目筹款,致力于为社区困境老人提供助餐服务,经过服务模式升级,新创为受助老人提供送餐上门的配送费用补贴。
“在助老公益的实践中,我们发现送餐上门服务已经逐渐成为了很多高龄老人的刚需。如果能够解决线上订餐,以及提供配送服务,可以提升更多老年人的居家养老用餐体验。”爱德基金会“爸妈食堂”项目负责人表示。
在南京市栖霞区相关部门的指导下,各方决定以多元化筹资的方式解决为老人送餐上门的痛点问题。“爸妈食堂·饿了么助老e餐”项目在数字化升级后,实现了政府补贴、公益支持以及个人出资结算的高效化、透明化,该创新模式首批将服务覆盖36户40位老人。
老人或家属已可通过“栖彩颐养”官方小程序自主预约订餐,符合条件的老人可自动享受相关补贴优惠。因小程序系统已与饿了么实现打通,老人的订单将自动分配给饿了么骑手,他们前往助餐门店取餐后为老人送餐上门。
配送费的来源方面,栖彩食堂的示范点已实现了多元化的筹资。
在助老工艺的路上,饿了么和相关的爱心基金也是考虑到了老年人居家养老用餐的体验,在各方部门的帮助下,展开多元化的筹款方式,解决老人们送餐上门的问题,通过这种新方式覆盖更多群体。
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