双11已经离我们而去,京东购物的伙伴们,你们有没有看看自己所购买的商品有没有降或是涨价了呢?若是商品还在保价期间,发生了几次降价的话,保价只能是保一次吗?
京东保价真的是很有良心,因为对申请保价次数是没有限制的,只要商品符合保价条件,不管是发生了多少次降价都可以申请保价。
比如电视、空调等家用电器的价保规则是:不管是在签收订单前还是签收订单后的三十天之内,都能申请价格保护,申请成功,如未付款的可按照提交申请时商城售价支付,如已经付款将通过余额形式返还差价。
所有订单付款签收前可以通过这两种途径申请:1、网页申请方式是:我的京东->价格保护;2、电话的申请方式是:致电京东客服热线400-656-1000。
空调、烟灶套机等如符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东家电服务热线联系。申请成功后,如未付款的按申请售价支付,订单签收后,自收货之日起30内,可以申请。申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户。
哪些商品不保价?
1. 套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护;
2. 购买后商品进行限时、限量、秒杀等抢购活动的商品不参与价格保护;
3. 参与满赠满返活动的商品不享受价格保护;
4. 团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方卖家商品不享受价格保护;
5. 使用限品类东券购买的商品不享受价格保护;
6. 如果你购买的是商品是自营店的且该商品当时正参与秒杀活动,是不支持保价的。
7. PC端和移动端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步,即同一款商品A,当PC端价格是200元,但移动端的价格是100元时,此时不可享受价保服务。
京东推出商品保价服务,肯定是为了咱们消费者着想,所以大家发现商品保价期间降价了,这时候就别犹豫了,能申请的就申请,理在你这边,不怕得不到差价补偿。
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