如何查出淘宝店铺电话客服

在现代电子商务的浪潮中，淘宝无疑是中国最大的电商平台之一。作为消费者，我们时常需要与店铺客服沟通，解决问题或者咨询商品信息。有时候，我们可能不知道如何快速找到淘宝店铺的电话客服。别急，今天就来和大家分享一下如何轻松搞定这个问题。

1. 店铺首页查看

进入你想要查询的淘宝店铺页面，通常店铺首页会有一块区域显示店铺的联系方式。我们可以先在这个区域进行查找。

表格1：店铺首页查找联系方式

2. 店铺详情页查看

如果店铺首页没有找到联系方式，我们可以进入店铺的详情页进行查找。

表格2：店铺详情页查找联系方式

如果以上两种方法都无法找到店铺电话客服，我们可以尝试通过淘宝客服中心进行查询。

1. 打开淘宝APP

打开淘宝APP，点击首页右上角的“我的淘宝”。

2. 进入客服中心

在“我的淘宝”页面，找到并点击“客服中心”。

3. 查询店铺客服

在客服中心页面，输入店铺名称或店铺ID，即可查询到店铺的联系方式。

表格3：淘宝客服中心查询联系方式

1. 联系淘宝客服

如果以上方法都无法找到店铺电话客服，我们可以尝试联系淘宝客服进行咨询。

2. 店铺评价区咨询

我们还可以在店铺的评价区留言咨询，等待其他买家或者卖家回复。

通过以上几种方法，相信大家已经学会了如何快速查出淘宝店铺电话客服。在实际操作中，可能还会遇到一些特殊情况，这时候就需要我们灵活运用各种方法，耐心寻找。希望这篇文章能对大家有所帮助！

淘宝客服热线是：

1、淘宝消费者：9510211

2、淘宝商家：0571-88157858

3、天猫消费者：9510211

4、天猫商家：400-860-8608

5、天猫国际消费者：400-843-2288

6、飞猪旅行国内：400-1688-688

7、飞猪旅行国际：＋86-571-56888688

8、阿里妈妈：0571-88157999

9、淘宝电影：0571-88157838

10、农村淘宝：400-826-0826

淘宝客服工作内容：

1、查看离线期间的客户留言

其实在每天下班之后，肯定也还会有一些客户会去逛手机淘宝，当他们有疑惑的时候也会主动去进行咨询，因为客服的工作并不是24小时制的，很多都是两班倒，上班到晚上12点，有些可能下班更早。

因此在离线时，客户咨询的问题会在第二天给予解答，这也是对一个淘宝客服人员的基本要求，就是及时回复和处理这些问题。

另外，如果店铺的客服人员在平时没有通宵班的话，那么在大型的节日，比如说6.18、双十一、双十二等需要安排一些客服上晚班，并且还要有一定的经验会更好。

2、及时了解店铺内夜奶促销活动

因为店铺可能会有一些定期或不定期的促销活动，作为一个客服人员，应该要及时的了解这些活动的规则，尤其是一些新上架或者是新下架的商品，这样也能够对活动页进行下架和更新，另外还需要跟运营和美工沟通好，使得店铺的促销活动能够正常运行。

如果不这样做的话，那就很容易让店铺出现漏洞，尤其是刚刚下架一个活动页，又做促销活动的话，那么可能会出现两个活动重叠进行，到底店铺亏本。

3、了解店铺内爆品、促销品

店铺内的每一款爆款和促销商品都要能够分辨和区分，对它们的卖点要做到了如指掌，并且还要了解活动的套餐等等，这样也能给很好的解答客户的疑惑。另外还要关注一些效果反馈很差的评价，及时去调整和跟进。

4、个性化服务

个性化服务重点肯定是在个性上面，因为个性服务就是要能够让客户觉得你与众不同，并且还认为该店铺提供的服务很好，这样才算得上是个性化服务，这就需要各位客服自己去积累经验了。

其实对于一家店铺而言，淘宝客服需要做的事情还是挺多的，不过要是能够将店铺运营做好，比如说宝贝的标题、主图以及详情页优化好，这样也能给客服们减轻一些负担，至少很多问题买家可以自己找答案。

1.淘宝消费者业务咨询客服电话：9510211，为淘宝买家提供各类业务咨询服务。

2.淘宝商家业务咨询客服电话：0571-88157858（周一至周日 9:00-21:00），专为淘宝卖家提供各类业务咨询服务。

3.天猫消费者业务咨询客服电话：9510211，为天猫买家提供各类业务咨询服务。

4.天猫商家业务咨询客服电话：400-860-8608（周一至周日 9:00-21:00），专为天猫卖家提供各类业务咨询服务。

5.天猫国际消费者业务咨询客服电话：400-843-2288（周一至周日 9:00-24:00），为天猫国际消费者提供交易、商品、活动等咨询服务。

6.飞猪旅行服务热线：国内拨打400-1688-688，国际拨打+86-571-56888688，提供机票、旅游度假、景点门票、酒店客栈、航空意外险的业务咨询。

7.阿里妈妈业务咨询客服电话：0571-88157999（周一至周五 9:00-18:00），提供淘宝/天猫直通车、钻石展位、淘宝联盟推广相关业务咨询服务。

8.淘宝电影客服电话：0571-88157838（周一至周日 9:00-21:00），提供淘票票在线选座及演出相关问题咨询服务。

9.农村淘宝业务咨询客服电话：400-826-0826（周一至周日 9:00-18:00），为农村淘宝合伙人提供专线服务，同时也面向社会提供相关业务咨询服务。

以上信息来源于淘宝官网-联系我们页面，请您在咨询时注意客服电话的工作时间和具体服务内容。

淘宝客服电话是9510211和0571-88158198。

1、淘宝消费者热线：9510211、0571-88158198。

2、淘宝商家：0571-88157858。

3、天猫消费者：9510211、400-860-8608。

4、天猫商家：400-860-8608。

5、天猫国际：400-843-2288。

淘宝网的历史沿革：

2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办，10月推出第三方支付工具“支付宝”，以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。

2011年6月16日，阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网，平台型B2C电子商务服务商淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网。