双十一预售定金可以退吗

每年的双十一，都是购物狂欢节，各大电商平台纷纷推出各种优惠活动，吸引消费者抢购。预售模式也随之兴起，消费者可以在活动开始前就提前预订商品，享受优惠。关于预售定金能否退款的问题，却一直困扰着很多消费者。今天，就让我们一起来探讨一下这个话题。

一、什么是双十一预售定金？

我们先来了解一下什么是双十一预售定金。简单来说，预售定金是指在双十一活动开始前，消费者为了提前锁定心仪的商品，支付一定金额的定金。这部分定金在活动结束后，如果消费者选择购买该商品，则可以抵扣商品价格；如果消费者放弃购买，则可以申请退款。

二、双十一预售定金可以退吗？

双十一预售定金可以退吗？这个问题并没有一个绝对的答案，具体要看以下几个方面：

三、如何申请退款？

1. 消费者放弃购买：在预售活动结束后，消费者可以在订单详情页面申请退款。一般情况下，退款会在3-7个工作日内到账。

2. 商品售罄：如果消费者预订的商品售罄，可以在订单详情页面申请退款。退款流程与消费者放弃购买相同。

3. 商品出现质量问题：如果消费者在收到商品后发现存在质量问题，可以在订单详情页面申请退款。退款流程与消费者放弃购买相同。

4. 电商平台单方面取消预售：如果电商平台单方面取消预售，消费者可以在订单详情页面申请退款。退款流程与消费者放弃购买相同。

5. 消费者未按时支付尾款：一般情况下，消费者未按时支付尾款，定金不予退还。但是，消费者可以在退款申请中说明情况，电商平台可能会根据实际情况进行判断。

四、退款注意事项

1. 退款金额：退款金额一般等于消费者支付的定金金额。

2. 退款方式：退款方式通常与消费者支付定金的方式相同，如原路退回。

3. 退款时间：退款时间一般在3-7个工作日内到账。

4. 退款条件：退款条件根据不同情况而定，具体可参考上述表格。

五、总结

双十一预售定金可以退，但具体情况需要根据不同情况进行判断。消费者在参与预售活动时，一定要了解清楚退款政策，以免造成不必要的麻烦。电商平台也应该在预售活动中明确退款政策，保障消费者的合法权益。

双十一预售定金退款问题并不是一个简单的问题，消费者和电商平台都需要了解相关政策和流程，以确保双方权益得到保障。希望这篇文章能对大家有所帮助。

双十一定金原则上是不能退的。

因为在付定金的时候，必须勾选“同意定金不退款”原则(如因消费者个人原因导致未及时支付产品尾款，非商家原因导致订单关闭，定金不予退还)才能顺利付定金。只要还有量的商品，都可以付定金。

1、定金是不可以直接退的，要是想退回定金就要付全款，然后在申请退货。那样定金也就可以退了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

2、双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若还未付尾款，可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为定金金额，系统会自动同意申请;若商家不同意，淘宝将无法支持退定金处理。

3、若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，淘宝无法支持您退定金处理。

4、淘宝双十一活动期间，预售阶段支付的定金不可以直接退还，需要找卖家协商，如果卖家同意退还定金，那我们只需要申请退款，就能收到预售定金，如果卖家不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任的，定金均不退还。

5、如果在已经支付尾款的情况下，想要发起退款，最高的退款金额为我们实际支付的金额，也就是说，支付尾款之后退款，我们有可能收到定金+支付的预售价格。

根据规则定金是否退款存在以下情况：

买家原因未及时支付尾款，导致交易关闭，定金不退。

卖家原因导致买家无法退款，需退还定金并赔偿等额金额。

买家支付尾款，商品不管发货没发货，可以申请退款(退货)

以上是归纳的三种定金退款情况，根据交易实际情况又分为以下情况：

1、订单处于未关闭状态，只要按照正常流程，下定金的预售商品，只要支付了尾款，就可以申请退款(定金+尾款)

2、订单关闭，买家原因导致的订单关闭，定金商家是可以不退的。但是很多商家比较人性，经协商一致后，可以申请退款。

总而言之，淘宝双11定金交易成功了以后，如果要退的话，还是有可能的，最简单直接的方法就是将整个商品直接退掉哦，这样子的话，你的商品整个就得退回去了，所以大家要思考一下。

01定金不能单独申退，需要在支付尾款后进行全额退款。消费者支付定金后，若因消费者原因未支付尾款，定金不退，若是经营者原因，则经营者应双倍返还定金。消费者支付定金并支付尾款，符合《消费者权益保护法》七天无理由退货的商品，可按照“七天无理由退货”申请退货，此时为全款退回（定金＋尾款）。

定金不能单独申退，需要在支付尾款后进行全额退款。全额退款就包括了定金和尾款。若在尾款支付未结束前，消费者可以申请退定金，商家操作退款后定金会自动退回。若是尾款支付已经结束了，而还没有支付尾款的，则定金会会打到卖家账户，且无法线上申请退定金。

《中华人民共和国担保法》第八十九条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

消费者拍下2020年天猫双十一预售商品（以下简称“预售商品”）后，必须在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。

消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还。

若商品预售价为1000元，定金100元，立减金额200元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回800元。定金是可以退的，前提是自己需要付完尾款之后，再选择退款，这时候退款的金额为定金+尾款金额，而【定金立减】的部分属于商家/平台给予的优惠，不计算在退款范围内。

2022双十一预售比双十一更划算，但是用户需要提前付定金，很多小伙伴担心定金无法退款，也不知道怎么退，接下来就跟深空游戏小编一起来看看吧，有需要的小伙伴不要错过！

2022双十一退款规则

在淘宝上面的大促活动对交易的管理也是有相关的规则的，比如说针对这次淘宝双11预售活动的交易退款也指定了特定的规则，想要了解的卖家一起来看看吧!

(一)买家支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款的，定金均不退还，特殊情况除外。特殊情况是指，买家账号异常导致未如期支付尾款等情况。

(二)买家支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。

(三)买家支付定金，并如期支付了尾款后，因卖家原因还未将商品寄出导致退款、投诉的，卖家除须返还买家所有支付的款项并向买家补偿与定金同等金额的价款。

(四)买家支付定金，并如期支付了尾款后，若卖家实际已将商品寄出，但依旧存在延迟发货导致退款、投诉的，则按照《淘宝规则》违背承诺及相关规则处理。

(五)买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨，若买家如期支付了尾款的，卖家须依据承诺履行优惠，否则按照《淘宝规则》违背承诺规则处理。

(六)淘宝预售商品适用《淘宝网七天无理由退货规范》。