淘宝天猫出海增长计划有必要开吗

随着我国电商行业的飞速发展，淘宝和天猫这两大巨头在国内市场的竞争愈发激烈。面对国际市场的巨大潜力，许多企业开始思考如何拓展海外市场。淘宝天猫作为国内电商的佼佼者，是否有必要开启出海增长计划呢？本文将从多个角度对这一问题进行深入分析。

一、国内市场饱和，出海是必然选择

近年来，我国电商市场增速逐渐放缓，甚至出现了负增长的现象。据统计，2019年，我国电子商务市场规模达到了10.3万亿元，但增速仅为8.5%，创下了近年来的最低纪录。在如此背景下，许多电商企业开始将目光投向海外市场。

1.1 海外市场潜力巨大

与国内市场相比，海外电商市场仍有较大的发展空间。例如，根据Statista的预测，到2024年，全球电商市场规模将达到6.6万亿美元，年复合增长率达到9.2%。一些新兴市场如东南亚、非洲等地区，电商发展迅速，市场需求旺盛。

1.2 国内竞争激烈

在国内市场，淘宝和天猫面临着京东、拼多多等电商巨头的竞争，市场份额争夺战日益激烈。在这种情况下，出海成为淘宝天猫实现持续增长的重要途径。

二、淘宝天猫出海增长计划的优势

2.1 品牌影响力

淘宝和天猫在国内拥有庞大的用户群体，品牌知名度较高。这使得在海外市场拓展时，可以更快地获取用户信任，降低推广成本。

2.2 供应链优势

淘宝和天猫拥有丰富的供应商资源，可以满足海外市场多样化的需求。完善的物流体系也为海外销售提供了有力保障。

2.3 技术实力

阿里巴巴集团在电商领域拥有强大的技术实力，为淘宝天猫出海提供了有力支持。例如，菜鸟网络在全球范围内搭建的物流网络，为海外消费者提供便捷的购物体验。

三、淘宝天猫出海增长计划的挑战

3.1 文化差异

不同国家和地区存在文化差异，这给淘宝天猫在海外市场的推广和运营带来了挑战。例如，产品包装、宣传语等需要根据当地文化进行调整。

3.2 竞争激烈

海外市场同样存在激烈的竞争，淘宝天猫需要面对亚马逊、eBay等本土电商巨头的挑战。

3.3 法律法规

不同国家和地区拥有不同的法律法规，淘宝天猫在出海过程中需要遵守当地政策，否则可能面临罚款、诉讼等风险。

四、淘宝天猫出海增长计划的策略

4.1 定位本土化

针对不同国家和地区，淘宝天猫可以推出本土化的版本，满足当地消费者需求。例如，针对东南亚市场，淘宝天猫可以推出与当地文化相符的包装、宣传语等。

4.2 加强供应链合作

与海外供应商建立紧密的合作关系，优化供应链体系，降低物流成本，提高产品质量。

4.3 跨境电商平台布局

在海外市场布局跨境电商平台，与当地电商平台展开竞争，争夺市场份额。

五、总结

（表格）淘宝天猫出海增长计划的优势与挑战对比

淘宝天猫开启出海增长计划是有必要的。在面临国内市场饱和、竞争激烈等挑战的海外市场潜力巨大，为淘宝天猫提供了新的增长动力。只要制定合理的策略，克服挑战，淘宝天猫有望在海外市场取得成功。

淘宝天猫出海战略升级为“淘宝天猫出海增长计划”，扩展至全行业全品类，多个行业的商家均可参与，旨在通过多项政策支持帮助商家实现海外市场的快速增长。

战略升级背景基于大服饰出海的成功经验，淘天集团将出海战略全面升级，启动全行业全类目招商。此前，淘宝于7月中旬推出“大服饰全球包邮计划”，依托服饰类目的强势地位，通过高额海外邮费补贴和打通货盘的方式，将服饰商品卖向全球多个市场。该计划覆盖了全球超过200个国家和地区，并提供了十亿级运费补贴。

服饰类目是淘宝的强势品类，数据显示，每年新开服饰店铺约200万家，超1亿款动销商品，吸引超4亿用户购买，其中约2000万用户平均每周购买一次。此外，淘宝App海外版拥有高粘性的华人用户群体，过去每年有1亿海外用户在淘宝购买服饰商品，需求旺盛。

“淘宝天猫出海增长计划”核心内容

全面招商：面向美妆母婴、3C数码、运动户外、家居潮玩、小家电等多个行业启动招商，为全行业商家提供出海机会。

物流与用户运营：由淘宝天猫负责招商，阿里国际负责海外物流和用户运营，确保商品顺利送达海外消费者手中，并提供优质售后服务。

自主定价权与货权：商家拥有自主定价权和货权，无需增加额外运营成本，也不必考虑跨境物流和清关问题。

海外邮费补贴：平台提供海外邮费补贴，直接对海外消费者包邮，降低商家物流成本，提高商品竞争力。

退货与退款政策：提供“0退货、0退款、0运费险”的保障政策，降低商家经营风险。

跨境消费者权益

满包邮服务：在中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、马来西亚等地区提供PLUS专区全量商品满包邮服务。

本地退货服务：部分地区商品支持免费本地退货服务。

专属客服：核心站点提供7×24小时中英双语专属客服。

多币种支付：支持全球多币种国际支付，安全便捷。

售后保障：跨境商品问题引发的退款由专人主动服务。

“淘宝天猫出海增长计划”优势

零退货、零退款：商家享受“0退货、0退款”保障政策，降低经营风险。

一键卖全球：商家只需将货物发至国内集运仓，即可实现一键卖全球，简化出海流程。

订单量显著增长：参与商家普遍实现店铺访问量和订单量显著提升，部分商家单日海外订单销售额增长近500倍。

常见问题解答

Q：境外售往哪些国家，覆盖哪些App？

A：已开放全球200+国家和地区，商品可在淘宝App及通过分销进入Lazada、速卖通等App销售。

Q：包邮商品范围怎么查看？

A：项目签约生效后，店铺内可包邮商品可在【千牛后台-营销-境外增长】下查看，商品如有“境外满包邮”标签，则在指定站点下用户满足包邮门槛即可享受包邮服务。

Q：哪些站点提供包邮服务？

A：项目生效后，香港（99包邮）、澳门（49包邮）、台湾（99包邮）、新加坡（249包邮）、马来西亚（199包邮）、韩国（249包邮）支持跨境段包邮服务，其他站点陆续开放中。

Q：哪些订单平台提供本地退服务？

A：平台收佣订单在港澳台新马韩6站均提供本地退服务，其他站点陆续开放中。因商家发货问题导致的售后除外。

Q：未享受本地退服务的订单售后怎么处理？

A：用户可申请“退货退款”，需将商品寄回发货地址，商家收到商品后进行退款；退货运费责任方归属同境内订单退款逻辑。

随着“淘宝天猫出海增长计划”的全面启动和扩容至全行业，预计将有更多商家受益于这一出海战略，实现海外市场的快速增长。

天猫淘宝其实现在也越来越重视海外市场，所以，最近也推出了国内卖家期待的跨境供货平台，关键是操作非常的简单，大家只需要一键完成签约仪式，不需要自己运营，就可以做海外的生意了，对于卖家们来说非常合适。

一、天猫淘宝一键签约开启海外生意

其实，商家早签约“平台”后，其猫淘店里的商品就会同步至平台上，这样有海外用户看到就可以下单了。

这些会通过两种渠道出海：

(一)入选来赞达和速卖通平台的“淘宝精选”频道，覆盖东南亚及韩国用户;

(二)提供给做分销商们，经由他们卖给国外的用户。

对于商家来说，通过这种“供货”出海不需要什么投入。

在展示阶段，信息、包括优惠信息等均会同步至平台，自动翻译成当地语言面向当地用户。收到海外订单后，商家只需要发货至国内指定集运仓。在集运仓签收阶段，如有商品问题，按规则处理即可;

如签收无问题，那么后续的转运、清关、末端配送及服务，均由平台或分销商负责。

也就是说，签平台，无需再进行选品、客服、售后等投入，可实现0门槛、运营，且所有交易均会累到你的店，这样店铺的销量也是双份的。

目前，天猫淘宝商家可以在商家中心、生意参谋里找到跨境供货平台的签约入口。8.1日-31日期间，在集运仓签收如产生售后，符合条件的订单还可享受运费必赔服务。

猫淘跨境供货平台的推出，让没做过的商家也有了轻松触达国外市场的机会，让更多的国内制造可以服务到全球的用户。这也是国内商家们的一次机会，大家可以试试。目前来说，平台给到的条件也是很好的。

所以，作为国内的商家，其实，不光可以抓住国内的市场，更是可以抓住国外的机会，把这个当做是后备的场所，只要有了订单，整体就会慢慢的做起来，所以，有兴趣的卖家们，不妨去好好的了解下这方面的信息，相对你有帮助。

其实，淘猫推出这个跨境供货平台，也是在海外的用户们提供更多选择，毕竟，有些产品只有国内有，在其他平台也没有出现过，所以，国内的小商家们机会也来了，可以趁此机会打开海外市场，让更多的人看到大家的产品。

本人就是做电商的，在淘宝天猫都有店铺，所有回答均对事不对人，如果有不妥请别在意。你朋友在上亿销售额店铺做运营，不建议你开店，这个可以理解，因为他们公司的规模太庞大，以至于需要很大的资金去推广和运转，他们平时的推广费用会让普通人不敢相信，我记得我之前给一个想开店的朋友截图我的直通车一天的花费，他就已经非常不敢相信(当时一天广告是1万多)，所以你朋友的公司一天几万甚至10万的广告费都很正常，另一方面是因为大公司分工太细，你朋友会看到开店需要供应商，仓库，运营，美工，客服，售后，发货人员等等，所以觉得不适合你。他说的其实没有什么不对，今天的淘宝已经不是5年前的淘宝，竞争已经非常激烈，不要说新手，连我这样做了8年电商的人，都会感觉变化太快,一不小心就跟不上。不过从另一个角度看，我身边确实有很多近一两年才开店的人也做的很不错的，其实哪一行都是这样，竞争再激烈也会有人进去，也会有新人成功，主要还是在个人，看你怎样做，事在人为。

最后，我想告诉你，任何事情不要太在意别人的想法和看法，自己看好了就去做，不做又怎么会知道做不成！就像10年前做淘宝一样，你身边的人都会告诉你，这个不靠谱，不务正业，不要做。10年后，你身边的人又会告诉你，这个已经成熟了，不要去做了！为什么一直要让别人给你做决定，路是自己的！