活动总是没效果?参加大促活动产出太低呢?活动之后流量下滑?今天就给大家揭秘一下,高效转化流量的秘诀!
马上就要七夕了,上个月618的时候,有一位同学活动做得还可以,但是做完流量就开始一落千丈,更惨还在后面,店铺的转化率下滑,权重下降,导致店铺整体流量都下滑了。
我相信有不少卖家也应该碰到过这种情况,所以今天想给大家讲一讲这个情况发生的原因和解决办法,更好的帮助大家做活动。原因有2点,一方面是活动结束后人们的购买热情大大降低了,所以流量减少,另一方面就是活动人群打乱了店铺原有的人群标签,导致系统给我们店铺匹配的人群并适合我们店铺的宝贝。
所以我们在做活动之前,先做好店铺的人群标签!分析什么是店铺的受众人群,如果被打乱了,我们应该怎么办,活动不是说投放在首页之类的大流量入口就是成功的活动,最后还是要看自己的店铺的权重、人气、转化率等等有没有提高,有没有给自己带来效益。
一、店铺人群标签
要做店铺人群标签,先分析店铺受众人群
点击生意参谋---流量---访客分析+访客对比。
这一块要重点查看!
访客分析里可以看到用户进来的时间段、地域、人群特征、淘气值、消费层级、性别占比、老客户占比、哪个词进来的、下单转化率怎么样。
从访客对比里我们可以看出,现在店铺未支付访客的消费层级是0-60元,但是店铺优质消费层级都是60-110的,老买家的消费层级也都是60-110的,所以可以看得出案例店铺是有老客户基础的,那么我们就要优化这一块的流量,用产品质量、服务质量去把老客户维护住,毕竟现在引进一个新客户挺费力的,老客户回购可是打标加权行为,对店铺的正向发展是有利的。
这样一分析下来,是不是基本的受众人群就有一个模子了呢?
二、活动策划
确认好受众人群,我们就要针对对这个人群去做活动,这里不管是店铺活动还是平台活动都是一样的搞法哈!平台活动需要自己报名!店铺活动呢,大家根据自己的需求来,我这里给大家简单介绍几种活动:打折促销活动、免费礼物满x元送、加价购、满减、买就赠等等,主要根据店铺来需求,比方说新品上新的朋友就不要搞什么打折促销了!
不知道自己该做什么店铺活动的同学,老规矩,评论留言或者是看本文VIP视频讲解都可以,VIP视频讲解是限时免费的,大家要抓紧时间,力求把店铺做好提升转化率!
1.活动预热
预热有2个目的,一个是要通过提前的引流,告知买家店铺在做活动在,增加店铺的流量,尤其是活动产品的收藏加购,有足够的加购积累,活动当天才能爆发。第二就是告诉你店铺的老客户、粉丝(精准人群)店铺要有活动,激活老客户的购买。
实操:我们先进行抵用券、满减劵、无门槛劵设置。这样活动当天,用户就可以领劵优惠啦!在服务市场里订购一个美折就可以设置哦。
因为不是今天主要讲的内容,所以就不过多介绍这个软件啦,有需要订购一下,按照它的流程设置就可以啦!如果有不懂的,可以评论留言给老师或者点击本文视频讲解翻往期,老师讲过这期课程的。
然后我们用直通车来推广活动产品,页面可以进行预告,最好弄一个时间引导,一定要有活动氛围!
一般情况下,为提高领取优惠券用户的转化率,我们在筛选推广宝贝时可以选择这三种宝贝:爆款宝贝,销量好,认可度比较高。或者是新品,因为它有流量扶持扶持期内的转化率越高,坑产越高,淘宝就会给到更多的免费流量,或者选择价格略高于优惠券金额的宝贝,用完券的价格更低,能促进用户下单。
我们的目的就是:增加店铺的新访客,通过新访客的沉淀积累成老客户。本身活动期间宝贝是有价格优势,圈好活动人群才能在当天爆发。
2.活动爆发
前期我门做好了活动引流,宝贝已经积累了不少收藏加购基础。特别是一些平台的活动,平台自身也会预热,已经在活动界面展示产品,这个时段,就要加大引流力度,以及老客户唤醒操作。
平台预热当天提醒买家收藏加购,临近活动时,再次发短信提示。活动即将开始,店铺要配合微淘。点击卖家中心---微淘,告诉粉丝们你们的店铺活动,还可以列个清单,哪些合起来买更优惠,促进转化哦~
当然淘宝群也要营造活动氛围,可以自己创造活动,也可以把活动链接发给他们看。
上面做好以后,就是活动爆发期了,一般来说都会爆单!这里不给大家放什么数据证明优越感了,话放在这里,回去实操,不成功你找我。
3.活动余热
活动虽然结束啦,前文提到的重点也来啦,如果店铺流量大幅度下滑,或者人群标签打乱怎么办?
我们先说第一个,活动结束店铺流量会下滑,但是部分未购买客户还有购买需求,所以可以继续通过优惠券方式,延续活动热度,进行二次转化!
优惠券也是在服务市场订购,订购好了以后点击店铺运营中心---优惠券,就可以设置啦!
另一方面如果人群标签被打乱,我们就要用到直通车的精选人群。
点击直通车---正在推广的宝贝---精选人群---定向推广。根据自己的需要添加人群就可以啦!这里是我设置好的,大家可以参考一下!这里注意,关键词一定要优质、质量分高的关键词,人群分析也要做好,不要自己都不知道投放什么人群,那定向就白做了!
总来说先去出价拿流量,之后看数据反馈做基础调整之后,去拉升你的出价和溢价比例。按照10%的出价增长、5%的溢价增长去拉升直通车引流力度,这样才能高效的做起账户权重。这样操作以后,人群流量更多,就可以修正宝贝的标签!
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