淘宝关键词搜索是大多数宝贝流量来源,想要提升宝贝在搜索列表的排名,需要清楚宝贝搜索权重的影响因素有哪些。对于运营人员来讲,了解并掌握搜索的相关规则是很有必要的,从而针对性的去优化,而不是盲目的调整。
一、店铺方面的因素
1、店铺层级
首先,我们需要知道淘宝店铺层级总共分为七个层级,是根据商家近30天的支付宝成交金额计算的。
第一和第二层级,这部分卖家的数量占据了全部卖家的70%,但是他们只能分到30%的自然搜索流量;
第三、第四和第五层级,卖家的数量占据了全部卖家的25%,他们可以分到40%左右的自然流量;
第六和第七层级,卖家的数量占据了全部卖家的5%,但他们可以分到约30%的自然流量。
我们也可以把淘宝卖家分为三层:底层卖家、腰部卖家、顶层卖家。店铺层级对淘宝卖家来说最大的影响就是:流量天花板,也就是说你店铺层级决定了你能够获取免费自然搜索流量的上限。
2、DSR动态评分
DSR动态评分包括:描述、服务、物流。也有比较多买家进店都会看这个动态评分的,DSR评分对于宝贝自然搜索排名的影响越来越大。因为是动态变化的,所以短期内的上升或者下降,一般都不会有什么影响,只有持续性的上升或者下降,才会影响。
3、动销率
如果说你店铺里有10个宝贝,只有1个宝贝是有销量的,那么你的动销率就是10%,店铺有50个宝贝,只有1个宝贝是有销量的,那么你的动销率就是2%,动销率越高越好。
影响店铺的动销率也不仅仅只有近30天0销量的宝贝,还有就是看宝贝中是否有卖不出的SKU,这两种情况都需要进行下架的。
还有一种动销,是店铺销量过百的宝贝有多少,数量多的话,说明店铺的爆款群比较大,这样得到的权重就会越高,淘宝搜索排名自然就越靠前了。
4、店铺收藏
这个也是一个比较重要的因素,下面几个点也决定了买家是否会对店铺进行收藏。
宝贝销量:淘宝会根据宝贝的销量来判断宝贝是否受到买家的喜爱。买家也将宝贝销量作为一个参考依据,你的销量高,更容易让买家收藏。店铺收藏高了,搜索排名自然也会提升。
宝贝主图、详情、买家秀:主图是用来吸引买家点击的,如果买家都不愿意点击,何来的收藏,更何况是店铺收藏。详情页突出宝贝卖点,而买家秀更能真实展现宝贝。宝贝性价比,性价比高的店铺,会吸引更多买家的收藏。
店铺上新频率: 买家因为喜欢店铺的宝贝、风格进行收藏,这样就可以更快知道店铺上新等消息。如果你隔很长一段时间才上新一两件宝贝或不上新,这样买家会觉得店铺的宝贝满足不了他的需求,就有可能取消对店铺的收藏,搜索排名也有可能下跌。
服务指标:主要是一个店铺售后处理问题。比如说店铺的退款,买家不满意宝贝退款,是否能及时的和买家解决,解决的结果买家是否满意。包括在这里有个纠纷退款率的问题。品质退款率越高,对店铺的潜在风险越大,所以要控制好服务指标。
5.其它店铺因素
千万不要有虚假交易、不要售假、不要侵权、标题不要乱用关键词、不要用别人的品牌词。
二、宝贝方面因素
1、新品期权重:系统会给到新品28天的一个权重的扶持,流量维持为7天,新品达标也是28天,新品是否达标也是会影响到排名。
2、点击率:影响点击率主要因素在于宝贝主图,所以一定要有一张好的主图。
3、宝贝收藏和加购:对宝贝的收藏,加购物车,是宝贝人气的一个很重要的指数。
4、跳失率:指在关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面就离开的访问次数占比,跳失率越低越好。
5、转化率:支付人数/访客人数(也是搜索提升的重要因素)
6、精准人群标签(精准的人群可以带来更好的点击率和转化率)
大家可以根据以上几点影响因素分析,自己店铺宝贝是否存在需要优化的地方。店铺流量是由多方面因素构成的,无论是店铺方面还是宝贝方面需要做好每个环节,宝贝排名自然会得到提升。九头蛇有全面的电商干货知识帮助卖家成长,建议收藏网站方便查找。
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