维护好老客户的各种好处已经不需要过多赘述了,商家们都知道老客户对店铺的运营和发展是非常重要的。今天九头蛇来跟你们聊一聊老客户如何测款,感兴趣的话赶紧来看看吧!
老客户测款
测款的目的是找到能够快速回本进而盈利的商品,来降低投资风险。它能帮助商家找到产品的聚焦点,测出准爆款和次爆款。次爆款可以在主款的衰退期来临前,或者主款的实际市场不理想的时候,成为主款的备选。
由此可见,测款的意义是非常重大的。而今天要介绍的老客户测款,不仅能够避免图片和商品详情页对测款的影响,使测款结果更加准确,而且还零成本、见效快。
老客户测款的方法
1.老客群测款
商家可以先准备一张主轮播图和一张商品详情图,发在发客户群里测试。
先发布主轮播图,编上编号,让老客户投票,每人只能选一张,记住让老客户选第一眼最想点的那张,即下意识的选择,不要做过多考虑。记录每张图的选择人数,等同于点击量。
再发布简略版本的商品详情图,再次投票,让老客户选择倾向选择购买哪款,记录每款商品选择数据。可以多选,但是要按照优先级排序,比如第一选择是A,第二选择是B,第三选择是C。
测试完后,上架商品,老客户可以选择使用得到的优惠券和红包立即购买该款衣服,形成基础破零销量。如果老客户很多,参与度很积极,商家又怕赠送太多优惠券或者红包亏损太大,那么可以从从投票最高的款中,随机选择一定数量的老顾客推送中奖信息。
测试结果做成表格进行数据统计和分析。最后进行调研,选择人数最多的轮播主图和详情图对比其他图片,老客户选择的原因是什么,作为后续优化的方向。
2.短信营销测款
商家可以上架新品后先不做任何推广,而是通过短信推送的方式在老客户群体中营销。编辑好短信的内容后,设置针对该新品的优惠券,发送给老客户。在过程中,商家需要记录优惠券的领取量、使用量,这是消费者对新品的反馈体现。一个星期后,下单最多的款就是测试的结果款,
需要注意,新增的短信营销有直接发送商品优惠券的功能,消费者点击短信内的链接就可以唤起APP进入商品页面,下单时会自动使用优惠券。
看到这里,你是否已经掌握了老客户测款的方法呢?赶紧去实操看看吧!
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