拼多多发货填错单号怎么办

拼多多商家目前用打单软件来处理订单的比较多，打印后单号自动生成点击发货即可，但有时候遇到个特殊情况需要扫码或者手动填快递单号发货的，很容易填错或扫错单。一旦填写错误就容易导致物流异常等情况，加上拼多多对物流发货的管理较为严格，如果出现因为填错快递单号导致违规处罚就非常不值了。所以九头蛇在这里给大家整理了一份快递单号上传错误的解决办法，希望能够帮助大家。

一、发货24小时内（可以修改）

发货后在24小时之内的，一定要注意查看物流信息更新情况，发现填错单号一定要在24小时之内修改成正确的单号。商家可以在「 拼多多商家后台—发货管理—发货中心—批量发货记录—找到需要修改的订单—修改 」。

二、发货超过24小时（无法修改，可以增加备注）

一旦发货超过24小时快递单号是无法更改的，怎么办呢？不要担心，可以在备注里面填上正确的单号就可以啦，切记一定要填在备注里面，别的任何地方都是无效的。因为这是由系统自动审核的，就算给买家留言也没有用 平台还是会自动退款，也就是说有程序自动识别你填在备注里面的单号，放在别的地方是识别不了的。商家可以在「 发货管理--订单查询--找到订单--添加备注--提交正确运单号 」

三、发货时间超过24小时的，售后处理（驳回售后介入，上传凭证）

我们知道一旦超过24小时物流信息不更新，拼多多就会判定虚假发货；一定天数物流信息不更新的，拼多多会自动为买家申请退款。如果发货时间超过24小时且平台已自动帮买家发起售后的情况，商家可以驳回售后介入，理由选择：填错物流单号，记得上传签收证明作为凭证。

四、平台已退款成功（申述）

一旦以上方法都不行 且 平台已经自动退款成功的，商家只能选择申述，要注意的是申诉时一定要准备证据，因为一个月之内申诉被驳回3次（一年驳回10次）商家将会失去申诉机会，证据主要包括快递底单（能查到物流信息）、快递签收红章证明、聊天记录中买家表示已经收到货的内容等。

关于拼多多快递单号上传错误的解决办法的介绍就到这里了，商家朋友们在填写快递单号的时候还是要以谨慎小心为主，如果没有及时发现挽回的话还是很有可能被平台判定为虚假发货导致处罚的。大家在开店的过程中遇到的问题，都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得搜索、收藏九头蛇。