九月份,拼多多平台商家寄往内蒙古、宁夏、青海、甘肃四个省级行政区邮寄的包裹订单,可以享受平台补贴啦!那么详细的补贴内容和规则有哪些?一起来看看吧。
一、补贴规则
1、补贴时间:2020年9月1日至2020年9月30日。
2、补贴条件:补贴期间,商家将内蒙古、宁夏、青海、甘肃四个省级行政区中原不支持配送的区域修改为支持配送,若收货地址在上述地区且属于补贴商品类目的订单退款,平台将补贴退款金额或运费金额的80%。
(1)补贴商品类目:
零食/坚果/特产、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、咖啡/麦片/冲饮、宠物/宠物食品及用品、收纳整理、农用物资、婴童尿裤、奶粉/辅食/营养品/零食。
(2)补贴城市:
庆阳市、陇南市、平凉市、临夏回族自治州、固原市、海东市、甘南藏族自治州、乌海市、海西蒙古族藏族自治州、金昌市、嘉峪关市、海南藏族自治州、阿拉善盟、海北藏族自治州、黄南藏族自治州、玉树藏族自治州、果洛藏族自治州。
(3)补贴上限:
每一订单最多补贴40元广告红包,每一店铺最多补贴500元。
3、补贴政策:
(1)订单发生发货后消费者仅退款时,商家上传因物流损坏类问题导致订单退款的凭证,平台审核通过后将补贴商家退款金额的80%。
(2)订单发生退货退款时,若退货运费由商家承担且商家无退货运费补贴时,商家上传小额打款等向消费者退运费的凭证,平台审核通过后将补贴商家退货运费金额的80%。
补贴金额将在平台审核通过后5个工作日内以广告红包形式发放至您的账户。补贴金额有限,先到先得。
二、商家如何申请补贴
1、入口:可在商品工具-设置偏远地区配送页面,批量设置运费模板,申请运费补贴。
2、申请流程:
(1)需要使用平台推荐的运费模板,将甘肃、内蒙古、宁夏、青海四省中的不配送区域,改为买家付邮费配送区域。
(2)点击确认提交,会将商品绑定此运费模板。
(3)点击立即申请,可查看所有符合补贴条件的偏远地区订单。
(4)点击申请补贴,申请金额不可超过最大金额。
若为退款补贴:请上传证明您因为物流原因导致货品损坏的相关凭证;
若为运费补贴:请上传消费者的运费类小额打款截图及上下文。
三、常见问题
1、补贴如何到账?
补贴在审核通过5。7个工作日后,会发放至您的广告账户。
2、为什么我不能申请补贴?
您的订单可能在维权申诉有效期内,或者在申诉中或申诉成功状态。
注:维权申诉——当商家对平台的售后处理和判责结果不认同时,可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【维权申诉】进行申诉,减少损失。
若您未申请申诉,需要等待48h申诉有效期结束后,才可申请偏远地区补贴;若您已申请申诉但申诉失败了,您可直接申请补贴;若您在申诉审核中或申诉成功,则不可申请补贴。
以上就是拼多多九月份商家特定地区订单申请平台补贴的流程啦,大家在开店的过程中遇到问题,都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得关注搜索九头蛇。
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