客服作为我们店铺服务的一个重要内容,必须要重视。那么如何才能更高效、便捷地管理客服工作呢?九头蛇这里给大家推荐一个福利工具【蚂蚁绩效】,它不就有很多好用功能,还有九头蛇用户的专属福利哦。
一、好用功能
蚂蚁绩效是一个集店铺绩效、客服绩效、实时绩效、绩效考评、排班考勤、工资结算为一体的权威、高性价比客服绩效管理软件,能够帮助商家快速解决以下难题:
1、店铺流失大,推广费用打水漂?
蚂蚁绩效超强待转化池功能 ,将尚未成交的客户以任务的形式分配给客服,客服利用插件一键追单,有效防止遗漏,挽回每一个可能成交的订单,让您安心提高转化率。
2、客服管不好,瞎耽误工夫没业绩?
蚂蚁绩效深刻结合店铺运营和客服管理实际,针对客服排班、绩效考核等均有相应解决方案。店主可通过蚂蚁绩效对客服进行主管、售前售后、白班夜班分配,智能化管理轻松搞定客服。
3、店铺数据多,复杂难统计?
蚂蚁绩效可为店主提供店铺数据收集和导出功能,店铺销售额、客服销售额、成交单数、接待总量、接待人数、付款人数、询单转化率等全面详细的店铺数据一手掌握,你想要的数据统统都给你,适合店铺的各种分析需求,让你摆脱数据统计的束缚,不必为数据日夜烦恼。
二、活动福利
九头蛇用户可以免费试用三个月,价值138元!试用方法如下:
1、点击“蚂蚁绩效”,跳转页面
2、点击“立即使用”进入订购页面
3、、选择【2-4个旺旺】季度版本立即购买,支付成功,即订单完成;
4、咨询千牛客服,提交“订单号+支付宝账号+姓名”,申请返款,客服核对后当天返款;
5、更多福利欢迎咨询客服 QQ:2880843107
提示:该福利只针对未订购过该服务的新用户
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