网店营销怎样做能达到效果?经营技巧必看,如今随着网络的快速发展以及人们对网络的诸多需求,我国的电子商务也一直在磨炼从而从稚嫩一步步走向了成熟的阶段,今天与各位分享的主要是营销这一系列问题,淘宝网店营销怎么做,相信很多朋友会说,网店营销无非就是来来回回那几个,免费的,诸如论坛推广,空间推广,微博推广;付费的,诸如直通车,钻展,淘宝客等等。今天小编要给大家带来的,是平常比较少碰到的一些网店营销方式。而这些方式,对于个人运营店铺的朋友来说,是比较适合的。 软文营销,软文的作用,可以扩大店铺自然流量,自然流量的意义在,店铺的可持续发展。店铺的可持续发展,如果仅仅依靠于突击式的推广方式,比如说,直通车,钻展,在花费上巨大不说,对于店铺的长期运营也是不利的,一旦你离开了这些推广,店铺销量直线下降是有相当的可能性。
加入电商的集散地
何为电商的集散地?对于群体来说,当发展到一定的规模,一些集散形式的平台会产生,有些人说,这些东西都是主观的吧,其实,在市场经济下,当市场有需求,供给产生也是理所当然的。而关于电商集散地,不得不提蘑菇街,美丽说这些垂直电商的存在。
社交平台
与时俱进,这对于各个行业来说,都存在一定的适用性。即使说是传统行业,只有适应新的社会发展潮流,它才能走得更远,同时也给自身带来创新。网店营销,正如以前的论坛推广,微博推广,当某个新生事物受到追捧,我们立刻得见缝插针找机会嵌入营销,毕竟,新生实物的发展初期,也是监管力度最低的时候,于此同时,其客户也是在不断地增长。所以,利用新事物发展自身这很有必要,其中的例子,就如现在火得不得了的微信。
网店怎样营销才有效果
什么是营销?营销就是发现消费者需求,并通过创造、传播、传递与交换能满足消费者需求的产品与服务的过程,营销基本流程是:市场分析—STP(市场细分、选择目标市场、市场定位)—4PS营销组合策略(产品、价格、渠道、促销)—市场营销计划—产品生产—营销过程控制与执行—售后反馈。定位只是STP的一部分,产品只是4PS营销组合一部分,既然把他们从营销中拿出来,来个这样的公式:成功=40%定位+40%产品+20%营销,能不让人笑掉大牙么....
网上开个店,工厂拿点货来卖,那是零售,也就是销售,销售就是将产品传递给有需要的顾客,获取回报的过程,不要把销售和营销相混淆。所以:成功=40%定位+40%产品+20%销售。
为何需要市场定位
定位最初含义是在消费者心智中占据一个有利的位置,在信息如此对称,产品同质化如此严重的时代,如果你还以为拥有独特卖点的产品就能立足于未来竞争,也未免太天真了,USP(独特销售主张)的提出已经接近100年,现在还谈产品为王也未免太过时了。就算你有卖点多独特的产品,等你的产品一火,立马会出现2个以上一模一样的产品声称比你质量更好价格更便宜,瓜分着你销售份额,消费者立马会忘记你,奔向他人....
所以,我们需要“攻心”,在消费者心智中占据一个有利的位置,在消费者潜意识中植入“我们的产品是最好的”....人总能够记住第一,但没法记住第二。
看到这你可能会说,我是小卖家,根本没法成为第一啊,那我还能成功吗?
经常遇到这种sb的思维,我可以断定有这种思维的卖家永远没有出头之日,哪个大卖家不是从0成长起来的?总会有些小卖家看贴子后抱怨“还是大卖家玩得的啊!唉,我们小卖家如何如何....”对于这种人真是无力吐槽,公平是靠自己争取而不是施舍,有一句话叫做“公平是靠拳头打出来的!”往往抱怨的人都毫无成就之人,就如目前很多人自己没啥能力,却抱怨社会不公平,做淘宝抱怨的人也一样,自己没啥能力一个小店都做不起来却抱怨淘宝不公平、坑爹....扯远了,谈正事。从未来趋势来看,消费已经越来越个性化,特别是90后,他们追求与众不同,有独特的消费观,消费行为越来越个性化,这对中小卖家就是机会。中小卖家应该去寻找消费者心智中的空白,进行差异化,提出别人未曾提及的概念,通过运营、推广、产品包装、客服用语、店铺视觉等等将你的概念植入消费者的心智之中。
如何定位
首先,你得明确你的消费者是谁。
只有明确消费者是谁,你要为哪类消费者服务,才能去研究他们需求;发现他们的需求,你才能知道他们需要什么样的产品,才能去研究他们在什么地方活动,才知道通过何种渠道将信息传播给他们。
其次,明确竞争对手是谁。
定位其实就是以竞争为导向的竞争战略,所以第二步明确竞争对手,明确竞争对手有何优势,避开其优势,进行差异化,开辟别人未涉足的领域,建立自己的优势—这就是定位。
对于淘宝而言,要进行市场定位,先分析类目TOP50店铺爆款,看看他们店铺风格,他们打的是什么概念,当然目前很多类目可以发现行业前10可能80%都是低价。如果一个新进入的小卖家还去玩低价,那我只能说你没救了。
举例:如何找市场空白。
最简单的方法:价格维度分析,查看类目top50店铺的爆款价格区间(下方数字为举例瞎编)
比如,top50店铺的爆款价格区间如上图所示,那么竞争强度较低的为60元左右,再结合生意经成交量分析,如果市场容量较大,那么可以初步选定价格区间。
同价格维度:店铺风格分析
如果选定了价格区间,60元左右,那么,你的竞争对手的就是价位60元左右的店铺,而那些9.9元,19.9元的可以通通无视了,买9.9包邮的买家99.9%不会买你那60多元东西。现在要做的就是分析50元-70元左右TOP10店铺风格(备注:你的规模越小,就需要分析越多的店铺)
如果店铺风格如上所示(数据瞎编),如果能有别人没做的风格,那么最好不过。如果每个风格都有了,要么自己提出新的概念,要么选择竞争小的进入,比如上图,竞争比较小的就是卡通风。如果选择了卡通风,那么在卡通风下进行差异化,比如可以做唯美卡通、动物卡通、动漫卡通......在选定了做哪个卡通风格后,确定广告语。确定广告语后,店铺装修、产品、产品包裹包装、店铺活动、运营、推广、客服....都要以这句广告语为中心,店铺进行的一切工作,就是支撑起这句广告语。
举例:化妆品维度
以上只是粗略举例了少数维度,还有其他的维度可供选择,通过多个维度的组合,定位就出来了。在原料定位方面做的还可以淘品牌有:肌情的橄榄护肤,长生鸟的珍珠护肤.......在功效定位方面做的不错的有比度克的祛痘,花酿的去黄.....按护肤流程+原料定位做的不错的有透真的眼部护理、御泥坊的泥巴面膜、膜法世家的绿豆面膜.....
举例:茶叶的维度
目前的茶叶还基本没什么定位,基本都是同质化,目前对消费者来说,喝哪个牌子的茶都是一样完全没区别,最多也就是价格不一样而已。可以通过功效+人群的组合,如女性减肥茶、中年人保健茶....等等进行简单的区隔,过去凉茶王老吉火了,就是因为有了定位:降火,有定位,才能进行最有效的广告传播。
举例:服装的维度
市场越成熟,就分的越细。所以越是成熟的市场,越需要精准定位。在过去网络服装市场不成熟的时代,大家都像杂货铺,有点风格定位的韩都衣舍、天使之城等等做大了。现在,市场成熟了,只有通过多个维度进行精准的定位,服务好一小群消费者群体,才能在现代竞争中立足。
网店营销有哪些技巧
网络营销目前总体分为15大形式:即搜索引擎营销、即时通讯营销、网络病毒式营销、BBS营销、网络博客营销、聊天群组营销、网络知识性营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复性营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、RSS营销、SNS营销。
第一种形式:搜索引擎营销
搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。
搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等
第二种形式:即时通讯营销
即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况:
第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。
第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
第三种形式:病毒式营销
病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销(病毒性营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。
2008年。3月24号,可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例。如果你争取到了火炬在线传递的资格,将获得“火炬大使”的称号,头像处将出现一枚未点亮的图标,之后就可以向你的一个好友发送邀请。
第四种形式:BBS营销
BBS营销又称论坛营销,就是“利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
BBS营销就是利用论坛的人气,通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。再利用论坛强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动。而达到企业品牌传播和产品销售的目的。
第五种形式:博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权,建立起个人品牌,树立自己“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。
第六种形式:聊天群组营销
聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧群、有啊群等等。
聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点,广为企业采用。他是通过发布一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
第七种形式:网络知识性营销
网络知识性营销是利用百度的“知道“、“百科”、新浪的“爱问”或企业网站自建的疑问解答板块等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。
网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质服务,从而对企业和个人的产生信赖和认可,最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。
第八种形式:网络事件营销
网络事件营销:是企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的更大效果的营销传播活动。
目前社会出现的网络红人和汶川地震时的《封杀王老吉》都属于成功的网络事件营销典型案例。
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第九种形式:网络口碑营销
网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营销方式,是在应用互联网互动和便利的特点,在互联网上,通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的影响和印象,最终达到网络营销的目的。
“网络口碑营销是WEB2.0时里网络中最有效的传播模式。网络口碑营销在国际上已经盛行了很久,美国有专门的协会来对此领域进行专门的权威的探讨。
第十种形式:网络直复性营销
网络直复营销是指生产厂家通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式。譬如:B2c,B2b等。
网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式。很多中小企业因为分销成本过大和自身实力太小等原因,纷纷采用网络直复营销,想通过其成本小,收入大等特点。达到以小博大的目的。
第十一种形式:网络视频营销
“网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到宣传企业品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
第十二种形式:网络图片营销
网络图片营销就是企业把设计好的有创意的图片,在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取,最终达到传播企业品牌、产品、服务等信息,来达到营销的目的。
第十三种形式:网络软文营销
网络软文营销,又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。
第十四种形式:RSS营销
RSS营销,又称网络电子订阅杂志营销。是指利用RSS这一互联网工具传递营销信息的网络营销模式,RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充.使用RSS的都是以行业业内人士居多,比如研发人员,财经人员,企业管理人员他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等专业性的网站,用邮件形式订阅他们的杂志和日志信息,而达到了解行业新的信息需求。
第十五种形式:SNS营销
SNS,全称SocialNetworkingServices,即社会性网络服务,譬如:中国人人网、开心网等都是SNS型网站。这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销,随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让企业的产品、品牌、服务等信息被更多的人知道。
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