相信在生活中,有些小伙伴肯定遇到过淘宝被限制的情况,其实,一旦遇到这样的情况还是比较麻烦的,那么大家知道淘宝怎么解除买家限制呢?下面我们就来讲解一下。
首先先弄清楚你被限制的原因,如果非你本人自身原因可以联系淘宝小二核实清楚人工解除限制,如果是违反了淘宝相关规定,即使联系淘宝小二,他们也最多会告诉你被限制的原因,不会给你解除的。如果真的是违反淘宝相关规定(卖家买家SD被查到,恶意退货退款等等一些行为之类的)被限制的话就无法解除的,限制也是会有个限制时间的,不过真违反规定一般都是限制100年的,等于不用再使用的了。
方法是打开淘宝网,点击右上角的帮助后,点击人工客服后进行人工申诉。如果申请成功,那么账号可以解除限制;如无法申诉成功,账号是无法登陆的。
淘宝账户被限制登录的原因是什么?
淘宝账号被限制登录,一般是分为两种情况,一种是严重违规被限制登录,一种是因为异地登陆,账号风险,暂时限制登录。
一、严重违规被限制登录处理方式如下:
当出现严重违规时,请直接电话联系淘宝客服。在淘宝网的首页,点击“联系客服”。和客服进行沟通协商。一般情况下是不会被解冻的,只能重新注册一个新的淘宝账号。
二、异地登陆,账号风险,暂时限制登录的处理方式如下:
1.按照系统提示,点击“开通账户”,输入会员名。
2. 点击下一步进去 ,选择“手机验证”或者“邮箱验证”。
2.1 手机验证:填写好身份证信息和手机验证码,点击完成。
2.2 邮箱验证:填写身份证信息和注册邮箱,淘宝系统会将验证信息发送到注册邮箱,登陆邮箱,按照提示找回密码即可。
暂时被限制登录是很好处理的,但是因为严重违规而造成的永久限制登录就需要重新注册淘宝账号了。建议各位买家尽量不要使用淘宝账号操作违规行为,一经淘宝系统判定为严重违规,会被永久限制登录,造成一些不便。
总之,淘宝被限制还是很麻烦的一件事,也会给大家造成不便,在这时候,大家只要根据实际情况去解决就可以了。实在不行的话,就联系淘宝客服解决。以上就是今天分享的有关淘宝被限制内容,希望能够给大家带来帮助。
留言与评论(共有 条评论) |