当年的团购网站培养了消费者互联网购物习惯,让消费者从消费降级转向消费升级,这是团购模式对整个互联网行业做出的最大贡献。对于这一点,美团有非常清醒的认知:随着消费不断升级,低价拼团电商将逐渐走向末路,用户会从团购网站转向京东、天猫等电商平台购买优质商品。
消费升级是大势所趋,美团顺应这种趋势专注打造O2O服务,以“服务业的亚马逊”为定位,最终在市场上占据了一席之地,未来,美团的估值或将超越阿里巴巴。从这个方面来讲,拼多多将和美团一样面临以下威胁。
◆消费升级的威胁
从长期来看,低价团购的消费降级只是暂时的,消费升级、购买优质商品才是大势所趋。未来,随着人均可支配收入不断增长,消费必将持续升级。在这种趋势下,假冒伪劣商品就成了拼多多面临的最大威胁。
2016年电子商务研究中心相关数据显示:在电商行业投诉量排行榜上,拼多多高居榜首,占比13.12%;
2017年,南京警方多次对拼多多的劣质商品进行公示;
2018年2月,中国消费者协会对拼多多的售价行为予以公布。
很多人都认为:拼多多面临的这些问题只是暂时的,只要仍有流量,就能做好产业链后端的管理工作,让用户享受到更多价值。但这里需要注意一个问题:这些观点认可了消费升级,认识到消费降级只是暂时的,当前拼多多只是完成了新一轮电商消费教育,必须抓紧时间构建自己的供应链。这就表示,拼多多要和京东、阿里等掌控了优质货源供应链的电商巨头一较高下。
当年的团购模式之所以覆灭就是因为低价模式具有不可持续性,在阿里巴巴、京东的围剿下相继覆灭。现如今,拼多多也面临着这方面的威胁,一定时期过后,拼多多用户很有可能会流向天猫、淘宝、京东平台。
◆京东:微信流量入口的威胁
同样被腾讯投资的京东对拼多多有直接威胁。在微信平台,腾讯给了京东九宫格、第三栏双重入口待遇,也就是说,相较于拼多多来说,京东能从微信获取更多流量。目前,在微信流量入口的支持下,京东进入了拼团市场,对拼多多产生了直接威胁。所以,相较于阿里巴巴来说,京东对拼多多的威胁更大,因为它不仅可以和拼多多一样在朋友圈、微信群传播,而且产品质量高、品质好,更符合消费升级趋势下用户的购物习惯。
◆阿里:趣头条式“撒币拉人头”威胁
淘宝特价版上线目的非常明确,就是围剿拼多多,抢占三四五线城市的低端市场。从表面上看,淘宝特价版不在微信生态中,不会威胁到拼多多,事实并非如此。
拼多多用户的核心需求不是团购,而是买到高性价比的商品。认识到这一点之后,淘宝特价版推出“拉人头可补贴”的方案直击用户的这一核心需求,用户无需拼团就能买到低价商品。长此以往,部分拼多多用户必将流向淘宝特价版,淘宝将成功抢占拼多多的部分市场。
与此同时,需要注意的是,在信息流领域,趣头条成功融资2亿美元,月活达到3000万,已有今日头条1/4的体量。趣头条正是在“撒钱拉人头”模式的支持下崛起的,面对很有可能对自己造成威胁的拼多多,为了遏制其发展势头,阿里巴巴自然会不惜一切代价将拼多多的用户吸引到自己的平台。对于拼多多来说,这是极大的威胁。
◆微信的政策钳制,以及对京东的优先扶持
在拼多多崛起、发展的过程中,微信起到了极其重要的作用,所以,拼多多对微信平台有很强的依赖。虽然拼多多获得了腾讯的投资支持,但微信也对拼多多做出了较多限制,多次屏蔽其链接,拼多多必须认识到这一点。
微信对拼多多采取这种措施的目的在于想构建一个良性的电商生态,在这方面,京东显然是一个比拼多多更好的合作伙伴。如果京东能在拼多多现有的领域布局,腾讯很有可能直接抛弃拼多多,投向京东。正如腾讯同时投资微店与有赞,微店失败,有赞成功之后,腾讯直接放弃微店全面扶持有赞一样。
如果低价团购模式的未来就是覆灭,那么拼多多是否有机会破茧重生,迈进全新的发展阶段呢?
低价团购模式的作用只是培养用户的消费习惯,在短期内吸引大量流量,不利于长期的价值建设。如果拼多多能在这一阶段对消费升级趋势进行深挖,未来很有可能实现进一步发展。在这方面,拼多多要借鉴美团的经验,不仅要加强对供应链的掌控,还要推出自营品牌,创造更长久的价值。
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