做亚马逊需要三种能力,一是选品能力,二是运营能力,三是抗压能力。
因为卖家往往要面临各种各样的情况发生,上周传出亚马逊或封杀新疆棉产品的消息闹得满城风雨,不少卖家直呼服装品类完了;长赐号的反复横跳更是时刻牵动着卖家的心,这些事都在冲击着卖家脆弱的心,如果抗压能力稍差,可能就背过气了。
屋漏偏逢连夜雨,亚马逊员工频频罢工也让卖家补货愈加困难,在这种情况下已经入库的货品就显得弥足珍贵,但总有不怀好意的人盯上卖家的货物。近日,温哥华警方破获了一起价值20.5万加元亚马逊仓库被盗案。
亚马逊仓库失窃
AMZ123获悉,温哥华男子黄某因对亚马逊三角洲仓库实施盗窃行为被捕,被盗商品累积价值约为20.5万加元(约合人民币107万元)。
据AMZ123了解,温哥华警方曾接到亚马逊三角洲仓库提交的仓库报告,报告中指出有员工偷了电脑零件和手表。
警方搜查了黄某的车辆和房屋后,查获了100件失窃商品,经过警方的卧底侦查,最终将犯人黄某捉拿归案,人赃并获。面对警方摆在眼前的证据,黄某承认自己从亚马逊三角洲仓库盗走商品。目前相关人员正在寻回剩余赃物。
在消息传出后,卖家纷纷对这起仓库失窃案发表看法
卖家A:“亚马逊是不是不长记性啊?距离上次被盗才多久?求求亚马逊多装几个监控、多雇几个保安或者装个安检机,进出仓库都需要经过安检,这样不就安全多了吗?“
卖家B:“又有商品被偷,也就代表又有卖家丢件。希望亚马逊赶紧用点靠谱的办法打击下偷盗行为,都多少起了,还没敲响警钟吗?“
卖家C:“司机都装上监控了,难道仓库还不装吗?每次看到亚马逊仓库失窃的新闻就糟心,也不知道我少的件去哪了。”
丢货事件的件频发,引起了亚马逊的重视,前面有卖家提到亚马逊给司机装上摄像头,正是亚马逊防止丢件的最新方法。
亚马逊要求司机接受AI摄像头
据AMZ123了解,近日,在美国的亚马逊送货司机必须签署一份“生物特征同意书”,以允许亚马逊使用由人工智能驱动的摄像机获取司机的位置、移动和生物特征数据。数据显示,亚马逊在美国有大约7.5万名送货司机,如果他们拒绝在表格上签字,他们将失去工作。
另外,这些摄像头可以从货车司机拍摄的照片中“收集、储存和使用生物特征信息”,并可在拍摄后保存到30天内。
实际上早在今年2月,亚马逊就宣布计划在卡车上安装一个带有人工智能的摄像头,用来追踪司机的工作。
亚马逊的发言人称,此举意在保证包裹的运输过程中的安全性。尽管亚马逊的这种做法令司机感到焦虑,但这种做法对于卖家而言是好事,此后在运输过程中丢件的情况将会变少。哪怕出现丢件的情况,根据司机的行驶状态,也能追踪到货物的去向。
有卖家表示,亚马逊光管好配送司机是远远不够的,除开极端天气等其他因素影响,在路上的丢件的概率远低于在仓库,亚马逊应该把物流管理重心应该要放在仓库上。
正如卖家所说,货物要么丢在是在路上,要么丢在仓库里,所以亚马逊不光要加强对司机的管理,还要加强对于仓库员工的管理。
近来频发的包裹丢失和商品失窃事件,都让亚马逊意识到分拣和配送环节上的疏漏所带来的严重性,所以亚马逊正在加强对于仓储和物流人员的管理,希望能减少丢货少件的情况,毕竟赔偿卖家损失对于亚马逊来说也是一笔开支。
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