50元/件
大物件产品，包含电冰箱、全自动洗衣机、中央空调、彩色电视、烘干机、电视机柜、大物件布艺沙发、电控箱、床;
30元/件
中件产品，包含微波炉加热、立式饮水机、净水桶、服务器机柜、声卡机架、音箱、煤气灶、电热水器、水槽洗碗机、消毒碗柜、抽油烟机、折叠床、办公椅、鞋架、电話桌、梳妆台、饭桌、床垫子、中小型布艺沙发、人字梯、茶桌;
8元/件
其他小物件产品;
商议
假如您选购的第三方商家产品所属取货详细地址或净重超过京东快递取货工作能力，您可与第三方商家商议处理。若处理方式中产生异议，您可规定京东客服干预一同处理，联络在线客服。
完全免费上门服务取退服务流程
“完全免费上门服务取退”包括快递上门、退货运费险、雷电退钱三款售后维修服务商品。即您选购的第三方店家的产品网页页面若有“完全免费上门服务取退”标志，且订单信息合乎退货运费险及雷电退钱的服务项目规定，在申请售后时，即能够享有由京东快递完全免费快递上门，取货后可直接进入退钱阶段。
注：一个订单信息可享有1次完全免费上门服务取退服务项目，服务项目履行合同受地区、帐户信用等级等要素危害，因而要以具体网页页面展现的可出示的服务项目內容为标准。
“完全免费上门服务取退”包括下列三款售后维修服务商品：
京东商城快递上门：如您挑选快递上门服务项目，且在京东快递快递上门的服务范围内，将由京东快递员上门服务收揽退换货的产品。京东商城完全免费快递上门需产品运送包裝长、宽、高均低于100厘米，产品净重(含包装木箱净重)低于30公斤。
退货运费险：若您挑选快递上门，由京东快递快递上门服务项目的，将不向您扣除运输费，退货运费险立即赔偿至京东快递。若挑选客户自寄，必须您先垫款运输费，中后期服务单解决进行后，将由车险公司开展赔偿，以具体赔偿为标准。
雷电退钱：雷电退钱是为京东商城一部分高品质顾客出示的售后服务特色服务，如您的魔镜级别在S2及之上，且选购含有“雷电退钱”标志的第三方商家产品，在必须退换货时根据“快递上门”方法退换货，那麼，快递小哥取走退换货的产品后可直接进入退钱阶段，为您节约了产品回到的货运物流等待的时间和取货检验的解决時间。
从今天起，不管店家是不是归属于京东平台，如果你在应用京东配送开展派送的店家提交订单，就可以立即拨通京东配送在线客服官方网服务电话950616.查看你的京东快递到哪儿了。
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