店铺数据诊断要怎么做

有的卖家总在店里出现问题不知道如何下手；也有一些卖家在运营过程中遇到店铺发展瓶颈，流量和转化率上不来了。他们想更上一层楼，却不知道是什么制约了店铺的发展，束缚了我们的手脚。这个时候要学会店铺诊断。今天，边肖将教你如何分析商店，从根本上解决问题！

收集数据，确定问题店铺出现问题，或者店铺流量上不去的时候，我们首先要确定我们的店铺问题出现在哪里!这个时候就需要给店铺做一次淘宝店铺诊断。通过数据采集和数据分析来确定店铺的问题。

【/h/】数据采集方式:量子恒道、数据魔方、业务人员、业务成长平台体验报告等淘宝数据分析软件。

数据分析数据分析我们需要掌握4个运算公式和4个关键词。

(1)4个操作公式

一、销售额=紫外线*转化率*客户单价

b、流量=免费流量付费流量其他流量(站外、站内)

这里建议做一个爆炸模型(特别是热门物品)，一个流量监控表，一个店铺交易转换表，这要分开做。付费和免费都需要做，排名要每天更新，重点是付费和主搜索流。这里要评估发起人的KPI考核分数。

C.转化率=callin转化率*查询转化率无声转化率

d、客户单价=销售/采购UV=商品平均单价*采购数量

(2)4个关键词

A.访问粘度：主要在于CALLin转化率，包括平均访问深度、人均停留时间、页面跳失率、实时客户访问路径等。

B .搜索关键词:要从产品结构、产品标题调整、宝贝属性优化等方面入手。

C.宝贝相关关键词:推广页面设计、产品结构调整、相关营销设计等。

D.服务满意度关键词:关于店铺服务水平，老客户二次营销等。

其实这部分还有很多问题需要考虑，比如DSR评分。流量的合理化、免费流量的付费流量结构的合理性、CRM维护的进度、店铺艺术设计的诱人之处、管理和营销、客户单价的提高等等都需要进一步考虑。

我们已经确定，店铺问题一般包括这四个方面:流量、产品、页面(首页和产品详情页面、活动页面等)。)，以及服务(快递、物流、仓储、配送速度、预售订单拦截、售后等环节)。我们应该不同地分析不同的问题。

解决问题的四个方面我们已经确定店铺问题一般包括这四个方面:流量、产品、页面(首页和产品详情页面、活动页面等。)，服务(快递、物流、仓储、配送速度、售前切单、售后等环节)。我们应该不同地分析不同的问题。解决淘宝店的诊断问题，不能一味的求速度，要有计划，分阶段慢慢调整完善。一般分为短期任务(流量问题和转化率)、中期实施(服务改进)和长期实施(产品策略)。

A.流量改善相关:搜索流量优化方案，天猫搜索规则特征，

通过列车提升技能优化，通过列车选词路径和注意点，通过列车流源准确性优化，

淘宝客基本介绍及钻石摊位优化技巧

商家合理的流量分配原理自然搜索流量：付费流量：其他流量=3：3：4

B .转换率提升相关:转换率提升方法，产品详细页面描述需要有元素，

C.与客户单价增加相关:配套包装的技巧和注意事项，相关销售设置的注意事项和技巧，店铺活动的设计思路

D.服务改善相关:【重要指标分析】——服务对门店销售的重大影响，商业案例分享——商业运营体验，

E.产品问题解决:产品结构和数量解决方案，定价过程和策略

来自边肖的消息:我们通过对淘宝店铺的诊断，找到了店铺发展的根源，根治了疾病的根源。一个店铺需要一个团队紧密合作才能做得更好，更需要人员的配合才能更好的玩淘宝。