淘宝搜索人群的相关使用技巧

文章来源:唐婉学院:唐婉学院小二

介绍搜人的相关使用技巧

1、搜索人群的优势在哪里？

每天都有大量的消费者去淘宝搜索商品进行购买，搜索人群可以帮你圈定不同需求的客户群体，让精准的适合自己店铺的人群买家快速找到自己的宝贝，每一笔推广费用都花在刀刃上！同时，人群系统会配合大的推广活动，帮助创新的大推广和优质客户的转化。

1 >、店铺开发新客户:结合产品本身和同行客户，定义满足宝贝获得流量的人群，快速提高点击率。

2 >、店铺维护老客户，店铺充当客户。这部分人群意向高，转型高，维系老客户，稳定店铺转型

3 >优化文化素质；通过精准的人群投放获得高点击率和高转化率数据，优化和提高关键词的质量评分

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2.寻找人们被描绘的方式

要做到流量精准，成本价值最大化，要做到流量精准，最重要的是圈定合适的目标群体，合理使用促销策略，通过商品本身、店铺客户、店铺运营节奏圈定精准的目标群体。

1 >、商品本身

结合商品本身，从商品风格、品类比单价、性别、年龄、平均月消费额度等维度，可以圈定符合自己组合的游客。假设服装类的商品有民族风和复古风，单价700多元，主要目标群体是女性，可以授权她们重点发货。同时建议根据业务人员检查自己店铺人群的特点，并根据这些特点进行设置。

2 >、店铺顾客

a >对店铺有行为的高意向买家:背景有标签，如“未在店铺购买商品的访客、已在店铺购买商品的访客、已在店铺领取商品的访客、将商品放入购物车的访客”。

b >、同店访客:后台有标签，如“同类店铺访客、看过同类店铺产品的访客、购买过同类店铺产品的访客”

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3 >、门店运营节奏

a >日常销售:可以定义为“喜欢打折商品的访客、经常购买的访客、花很多钱的访客、体验过淘宝/天猫的访客、浏览过智能钻石推广的访客”。如果一些商品根据季节变化，游客可以细分为温度、天气现象和空气质量空，现在是秋冬季节。对于寒冷地区或多雪地区，可以主要推广秋冬产品。比如袜子，天气突然转冷的时候，你可以定义这些客户。

b >、大促销活动:

结合6.18、9.9、11.11的活动，可以根据直通车后台已有的人群标签增加投递，如:

收到618购物券的游客，收到元旦红包的游客，收到店铺优惠券和店铺红包的游客

3.定义人群的用途

1 >、店铺开发新客户

店铺吸引新客户，开发新客户。人群设定初期，可以用1。定制标签人群，根据商品的特点，划定适合宝宝风格、属性、价格的人群，打个溢价。2.抓住同行业店铺的来访者。需要注意的是，定制人群需要一定的数据。添加人群时，建议设定一般50%的初始保费，密切关注数据3天，根据点击数据量进行小幅保费调整。

2 >、该店维护老客户

“已购买店内商品的游客”标签可以推广，要保证稳定的溢价持续吸引老客户的注意力。建议保费区间可以结合关键词的出价，保费50-100%，继续关注数据效果

再比如有店铺历史行为的群体，“浏览过店铺内商品的访客、收集过店铺内商品的访客、将商品放入购物车的访客”，这也是一个需要曝光的重点客户群体。意向高的客户近期可能会购买，保费区间可以保持在100%左右。

同时，对于“浏览过智能钻石推广的游客”，使用智能钻石+直通车。通过Smart Diamond的关注看到店家店铺的推广后，通过直通车来加深这类客户对商品的印象，进而推广交易。

Ps:对于保费比例:一般在投放时，建议采取30-50%保费区间测试投放，人群保费后寻找合适的流量值。用于放关键词:根据人气设置。比如热词可以低出价高溢价放，长尾词可以高出价低溢价放。

最后，人群的选择和使用不是一味的扩大人群，而是对产品信息进行多维度的分析，总结受众的特点，找到适合自己店铺的人群，然后做更精准、更有针对性的战略营销。