今天我们来探讨的问题就是流量的影响因素另外一个核心指标,也是最为关键的指标,就是点击率。
流量=展现量*点击率
看到这个公式,我估计,只要你是做淘宝的,大家应该都知道,但是能做好的真的不多。就像我们在读书的时候学数学,各种定理公式,讲出来大家都是知道的,但是在考试做题要用到他们的时候却总是想不到或者不会用。
展现的影响因素在上一篇帖子中,我已经重点阐述了,今天我们需要重点聊的就是点击率的问题。既然去聊我们就聊得彻底一点,透彻一些,让大家能够清楚的认识到这个东西的重要性和操作方法。
第一个问题:点击率为何如此重要??
1.大家都知道淘宝有千人前面,有个性化,有标签,这些东西的出现,只说明了一个问题,淘宝的目的就是希望能够让所有进入淘宝购物的买家能够有更好的体验,快速的购买到自己想要的产品。随之手机端购物的风靡,几乎占据了总流量的90%以上,客户随时随地就可以下单,淘宝要做的就是快速产生成交。因此在流量分配上,结合的因素不再是单一的销量至上,还增加了很多其他的维度。这一点体现最为明显的就是手机端手淘首页的流量。这个流量来源将是2017年淘宝发展的一个重心。总结,点击率越高,手淘首页流量获取的越快。转化率越高,手淘首页获取的量越大越持久,这个后面我们再聊,具体的操作方法。
2.我们先明确一个问题,不要奢望淘宝会给我们流量,所有的流量都是我们争取到的。淘宝可以给到我们的只是展现的位置,也就是展现的量。最终影响你流量的还是你的点击率。作为宝贝被淘宝认可,是否能够获取更好排名的第一个因素,我们要明确点击率才是宝贝的根本,也是店铺流量的根本。
3.点击率越高说明宝贝越受欢迎,他是第一个反应宝贝好坏的指标。我们可以试想一下,当你的宝贝破零获取新品标,在“安全期”内做了一定的基础销量和评价之后,淘宝一定会给你展现的位置,如果你的点击率在提升的话,你的流量肯定也在增加,你的加购收藏,你的销量肯定也在增加,反过来,这些都在增长的时候,你的宝贝权重就会越来越高,这样的话,淘宝又会给你更多的展现位置,有没有觉得这是一个良性的循环逻辑。淘宝也是告诉你,你如果想要在这个平台上做出点成绩,来不得半点马虎,因为他是一个环环相扣的过程,只要哪一环你没有做好,结果就是你的流量受到限制。淘宝制裁商家只要这一招就可以了,屡试不爽。就像2015年5月之后,突然加大了售后指标的权重,很多商家没有反应过来,死了一片,望大家引起重视。
第二个问题:影响点击率的因素有哪些??
我们主要还是分析手机端
1.款式是首选,言外之意你的宝贝是不是买家的菜。是我的哪怕价格高点也没有关系,只要我喜欢什么都行。
2.图片的创意,一样的产品不一样的体现,出来的效果是不一样的,当然对于眼球的吸引也是不一样的。
3.排名的位置,人的行为习惯是不一样的
4.产品的价格,每个人的心里承受范围是不一样的5.付款的人数,这里是综合排名。销量排序就没什么好说,既然找到了销量,排名第一肯定更加的有优势,销量排序是以确认收获的人数为标准的。
6.店铺类型,集市店铺还是天猫店铺,经常购物的对于品牌有要求的话,天猫当然是首选总结:影响点击率的因素很多,在力所能及的范围内,尽可能的提升宝贝的点击率,这才是优化的首选方向,其次才是转化率和推广。
第三个问题:提升点击率的操作方法有哪些?
1.利益诱导,这个思路是最为常见的。基本上所有的类目都会这么去做。因为几乎所有的产品都要低价产品,这种方法也只是适合比较适合低价的产品去做,想做品牌溢价的不建议了,不适合。低价产品的人群本身就是喜欢性价比的(我从来没有说喜欢便宜货,客户感觉值就行。我们来看看案例就知道,而且这种越暴力越符合逻辑越好。
2.攻心策略,这个要去了解客户的实际需求和顾虑。你的产品能够帮助他解决什么问题,买了这个产品,他最担心的问题是什么。你是卖家同时你也是买家,换个角度去思考一下,那么你的图片应该装上哪些东西,营销性质还是卖点性质,或者两者都有,另外也要考虑到你的产品的客单价,低端产品牛皮癣没事,但是高端产品的话就要体现出与众不同的价值。 3.风格异化,这个主要体现在服装上面,当你们都是模特图的时候,我就弄一个摆拍图。当然这个要根据客户群体的特征来了,如果你是潮流青年的话,可能就是比较杂乱,但是稍微有点造型,如果是比较显气质的,宝贝的质感一定要显现出来,来一个案例看看。
4.转移意识,这个怎么理解呢,因为客户有的时候买东西可能就是凭着自己喜欢,没有考虑到那么多的东西,但是如果你帮他想到了,还能给他解决方案。你帮他解决了潜意识的问题,这样他的兴趣可能会更大,出于好奇也会点进去看看。对于产品你是最了解的,这个需要大家自己去思考,我只能给你一个简单的方向。来看一个小例子。 5.情景迁移,做这个的目的就是让客户有想继续了解的欲望,想要继续了解就要点击去一看究竟。这个东西一般是跟买家的购物方向和兴趣有关,打个比方来说,他想要买土特产,那就要让他感觉到实实在在的原生态的感觉,如果是其他的产品设置一些情景让他产品联想,这里我就不联想了,直接看图。 6.模特类型
7.特殊背景色
8.等等
讲了一堆,感觉还是十分有限,有些好的想法大家可以采用,更多的是大家自己要去多思考,自己的生意自己要更加上心。
考验产品的指标主要还是看点击率!通过点击率来选择你要打造的爆款还是很实用的!更多详情请关注电商网店培训