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网店新手请处理好八个问题

 2021-04-04 14:21:34      阅读量:9858

网店新手请处理好八个问题。当你的网店,还在为没有生意发愁时,你有没有想过什么好的方法去解决呢?在这里我们总结新手开网店常会遇到的问题,如果这些都能处理好了,你的网店生意应该能好起来。

1、你的店铺装修了吗?

这里所说的装修,并不一定要做非常专业的美化,其实,只要我们把商品的图片都拍清楚,把商品的说明都用心的去写,就完全可以吸引住顾客了,试想,我们把以上都做到了,但是商品描述相当简单,顾客看了以后什么都没有了解,就算是他想买,也要跟我们咨询半天,我们何不写一份详细的产品说明呢?让买家感受到你的良苦用心,让买家感受到你的真诚,不要怕花时间,没有不劳而获的,当然如果你的美工很好,或者你愿意投资,对店铺做一下全面的装修也是不错的选择,淘宝有很多专业的装修队伍,他们的很多作品都是不错的,而且价格也不贵,装修一下,给你的买家一个全新的印象,自然提高你的成交机会。

2、你的产品合格吗?

不管你的帖子有多好,不管你有多少精华帖子,不管你多么会说,不管你人缘多好,如果你的产品不合格,产品有问题,哪这些都是无稽之谈,看一下那些皇冠钻石吧,为什么他们能做到皇冠?最主要的一个原因就是他们的产品质量过硬,质量不合格的产品,绝对不可能做长久的,而且也会招来不少麻烦,所以如果打算长期做的话,还是找些质量比较过硬的产品来做。

3、你的价格定是否太低?

这个问题是一个很直观的问题,在淘宝,尤其是新手,几乎都在微利,甚至无利在销售,为的就是一个人气,图的就是一个热闹,但是在这我想提醒一下大家,作为一个商人,无论到何时,都是一个利字当头的,没有利润还做什么?你坚持一天行,坚持两天行,让你没有利润的坚持半年,你还可以做到吗?初期你为了人气,把价格定的很低,当你人气上来的时候呢?是否需要调价?因为你也要吃饭,一旦你提高价格,是否还会能吸引你原来的客户?我在这里要说的是,不要让客户奔着你的低价来,我们要做的是好的产品+好的服务,只要有一个客户,我们就好好把他吸引住,同时我也想跟那些侃价高手说几句,不要总想榨干你的卖家所有利润,在淘宝做生意,本身利润就很低,如果你还想要好点的产品,就给你的卖家一部分利润,如果你还想得到好的服务,就给你的卖家一定的利润,如果你还需要售后服务,就给你的卖家一定的利润,否则今天他卖给你了,过几天不能糊口,把店关了,不做了,一旦出现问题,你找都没地方找去,你说是不是这个理?所以这里要说的就是,作为卖家,别靠低价来竞争,作为买家,也别找最便宜的,一分价钱始终能带来一分货的,100块的和10块的肯定不会一样。

4、你的推荐位都满了吗?

我不知道其他买家在找商品的时候是通过什么渠道找的,我在买商品的时候都是通过顶部的“搜索”当搜索的时候,默认显示的都是橱窗推荐的商品,而且是即将到期的商品,如果你的商品即将到期,又没在推荐位里面,就会错失一个良机哦,所以我们应该随时留意我们的推荐位,下架一个补充一个,争取不浪费一个推荐位,当然这里还有设置产品时间的问题,很多帖子里都提到了,发布商品的时候选择7天而不是14天,这样会多一次展示的机会,类似的帖子有很多,这里就不再赘述了。

5、你来论坛了吗?

淘宝论坛每天的流量相当客观,而且包括的内容五花八门,不管你的店铺卖的是什么,都可以在论坛找到适合自己的版面,来论坛干什么?看帖子?NO,错,很多人提倡来论坛学习前人的经验,是啊,前人的经验我们是要学习,但是这是针对新手,学习应该是在开店以前就学的,建议新卖家在开店以前抽出一个星期的时间,把淘宝大学的所有帖子都看完。

真正把淘宝的各项规则都看清楚,所有的操作程序都弄明白以后再开店,这样不会像一个无头苍蝇一样到处去发帖询问,你在询问的同时也在告诉买家一个印象“你是新手,还什么都不懂”试想,如果你是买家,你愿意到这样的店里去买东西吗?不会的,所以,我们一定要在开店之前把应该了解的都搞清楚以后再开店,这时候可能有淘友要问了,我来社区主要是学习的,都搞清楚了还来社区干什么?对,如果你这么问的话,那就问到正点了,我们来社区是发帖子的!

记住,是发帖,不是回帖,回帖当然会提高你产品的曝光率,再加上自己有一个好的签名,可以吸引来部分买家,但是想想,就算让你坐到了沙发,曝光率还是不如楼主的高,大家说是不是这个道理?说到发帖,这里就有讲究了,什么讲究?发帖一定要有选择的发,首先我们要发原创,要发精华,也不是说不可以转,但是转来的帖子浏览量很少,而我们发的帖子里如果后面带一个“原”的标记的话,会吸引很多人来看的,看的人多了,自己的曝光率就高了。

但是这里一定要提醒的就是,转的帖子千万别加“原”现在百度搜索很厉害,你转的帖子在百度肯定能搜到,一旦发现不是原创,掌门护法会立刻删除,曝光率没有,银币被扣了,得不偿失。这里有朋友又要问了,哪我文字功底差,不会写原创帖子怎么办?呵,其实很简单,我们要写的不一定是经验帖,不一定是分享帖,不一定非要去看别人的需求去写,我们可以写任何东西,写你身边的,写你经历的,写你见到的都可以写,而且越是平凡的帖子越能引来共鸣,越是能得到大家的认同,别人认同了你的帖子,也就认同了写帖子的人。

做生意很重要,做人更重要,你的产品有没有被别人认同,首先你的人让别人得到共鸣了,你的产品还愁卖吗?这里一定要提醒大家的就是,你发什么帖子不重要,一定要对版,把你的帖子发到合适的版面,因为相应的版面所聚集的首先是一群志同道合的人,大家容易接受你的帖子内容,其次也防止自己的帖子被转移,不怕大家笑话,昨天我发了20多个帖子,基本上都被转移走了,在我写这个帖子的同时,站内信还在不断增加,唉,真的辛苦这些掌门了,我看了一个护法说,转移一个帖子至少需要360秒时间,而且是在电脑和网络在最佳状态的情况下,为了不给各位掌门护法找麻烦,为了自己少被扣点银币,还是老老实实看清楚再发帖。

你在社区学习别人经验的时候最常看的是什么?我常看的是那些精华帖、热帖,但是在看的时候你有没有在考虑一个问题?看看那些精华帖的作者,生意是不是都特别好?没错,其实说白了,谁发帖的目的都是一样的,都是为了自己的生意能更好些,我们来淘宝是干什么的?我们是来赚钱的!尤其是像我们这种岁数的来说,上有老下有小,作为专职卖家,不赚钱就意味着灭亡!既然我们选择了这条路,就不能轻言放弃,不想放弃就发帖吧,发精华吧,不在你有没有文字功底,不在你有多少经验,上面已经说了,只要你的帖子是认认真真的去写的,每个帖子都有可能是精华,每个帖子都有可能是热帖,每个帖子都有可能带给你很多成交量。

这里提醒大家一个很多人都不注意的细节,我们不能盲目的发帖,有时间的时候,打开“我的帖子”看一下,位置在社区的右上角,看的目的就是看看自己的哪个帖子浏览量高,哪个帖子回复多,点开自己的帖子进去看看其他淘友的回复,谢谢支持你的淘友们,自己的帖子不要忘了自己顶哦,自己都不顶还指望谁呢?只有楼主不断的回复才能让自己的帖成为活帖,没有人回复的帖早晚会淹没在茫茫帖海里,社区每天的发帖量实在太大了,再热的帖子早晚也会沉下去的,同时根据淘友的回复量调整自己的发帖习惯,看那些热门帖子是什么内容,以后我们就要学着多发类似的帖,掌门护法也会根据帖子的回复量和帖子内容酌情给你加精的!

6、你给别人的评价里是不是空的?

我不知道你的店铺有没有统计系统,如果没有的话,就装一个去,51.la或者什么的,很多都不错,在社区有不少这方面的帖子,很详细,具体怎么装就不再赘述,通过对流量统计来看,有很大一部分顾客是从别人的评价里过来的,相信很多人都是这样,在买一件商品的时候,经常要看看卖家的信用和其他买家对本人的评价,那么我们在给别人评价的同时,做一个醒目的广告(好像有点损,在人家地盘做广告,为了赚钱,豁出去了),把自己热销的产品放上去,吸引买家的眼球,增加自己的销量!

7、你搞促销了吗?

不知道大家有没有注意,淘宝其实在很多方面还是很照顾我们卖家的,推出很多促销活动,我们偶尔也可以拿出一件两件的商品做做一元拍之类的,这个要量力而行,千万别赔到卖内裤,而且,一旦做了一元拍,就要有赔本的准备,买家拍下成交以后,赔钱也要保证质量的给对方发过去,一元拍就是为了赚个好评赚个人气,别再弄个差评回来,得不偿失,到三心以后,我们又有了团购功能,拣几个自己能承受的,发几个团购,同样道理,别赔钱,量力而行,这些都有专门的版面来宣传,一元拍有专门的一元拍专区,团购有专门的团购专区,如果有条件的,再加上什么抵价券、爱心捐赠。把能加的都给他加上,能搞的促销都给他搞上,我就不信不成交。

8、你的心态平衡吗?

你是否经常在论坛发帖抱怨没有生意?你是否经常和其他淘友抱怨生意不好?如果是的话,就停止吧,试想,如果是你买东西的话,你是否愿意找一个消极的卖家呢?起码我不会,有人曾经说过,态度决定一切,是的,在我们抱怨的时候有没有想过,社区的每个人,听你抱怨的每个淘友,都是你的潜在客户,谁都愿意找一个积极的卖家买东西,你的商品没有人买,发帖抱怨不会有任何效果,没有人看了你的抱怨帖子去买你的东西的,相反如果你多发一些积极向上的帖子,一定会给你带来生意的,在淘宝做生意,一定要保持一个良好的心态,还是那句话,态度决定一切。

其实刚开始、做淘宝真的好难、我想所有的新手卖家都可以体会到的、我也是刚开始、好多时候都有想放弃的年头、可是一直有好多朋友支持着、我想只要我们努力、肯定会有回报的、就算是那些冠级的卖家、他们也是从零开始的、所以我们不去羡慕、用一个好的心态、做好自己、当很久后、我们回头发现这会是一笔财富、跌跌撞撞是不可避免的、重要的是我们可以认识自己的不足、然后学会改进。

在淘宝开店我还不到1个月、收货最大的是认识了好多朋友、也学会了不少东西、感谢那些一路陪我的朋友、希望我们一起努力.只要坚持、胜利一定属于我们。

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