广告法/极限词管控并不是平台要为难商家，而是新广告法要求商家需客观如实描述商品，如违反且被消费者投诉至工商部门会带来高额工商罚款风险。故平台会不定期帮助商家进行商品...

根据买家投诉渠道分为以下两种：1.投诉到天猫：请店铺先及时整改，将已整改的页面上传到投诉的留言页面。同时建议您排查店铺内其他宝贝是否有极限词违规，及时整改；若买家在交易退款...

广告法/极限词管控并不是平台要为难商家，而是新广告法要求商家需客观如实描述商品，如违反且被消费者投诉至工商部门会带来高额工商罚款风险。故平台建议商家自检自查整改，避免...

请参考以下需要管控的功效词：保健食品功效（针对普通食品）：清痘、减肥、瘦身、消痘、延年益寿、补肾、去痘、祛痘、祛痤疮、防辐射、缓解疲劳、抗疲劳、强心、抗衰老、促进大脑发...

亲，申诉提交后目前无法撤回补充，建议先等待审核部门核实哦。如后续有需要补充提交申诉，也会提示通知。申诉提交后建议先关注5天等待审核结果哦。...

亲，关于天猫商品极限词管控场景，包括以下几种：1、《广告法》及监管部门明令禁止使用含有绝对化的词，如：顶尖、极致、万能、第一、唯一，最xx、首家、首选、完美等；2、部分修饰词（如：百...

小二整理的热门极限词如下：1有关「最」的极限词最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高端、最奢侈、最低、最低级、最低价、...

亲，目前虚假交易账户处罚的申诉审核时间是5天哦，我们小二会尽快帮您审核哒，您可以在“商家中心-客户服务-申诉中心-已提交的申诉-待小二处理的申诉”点击“查看进度”可以了解...

很抱歉，亲，申诉只有一次机会呢，当申诉结果已经判定，将没有入口。申诉结果传送门：点此虚假交易规则传送门：点此...

亲，请您点此进入申诉页面，然后点击【含多个订单】查看具体的订单信息哦！...

如果是菜鸟合作的电子面单，那么系统会自动读取到菜鸟后台的发货信息，因此不需要您重复上传，如果是普通的电子面单，那么您可以用自己发货的软件重新打印一张电子面单，或者联系快递...

亲，销量、评价的存在其中一个目的是为其他消费者在购物决策过程中提供参考，而这些订单因其交易主体、交易信息、交易行为等异于正常交易，已经不能为消费者购物决策提供有效的指...

亲，虚假交易处罚申诉的凭证只是审核的一部分，但是小二审核的时候不单单只看您提供的凭证，会根据多个维度来审核的呢，比如有没有参加过第三方平台炒作，交易流程是否规范，是否有同事...

亲爱的会员您好，您收到一条虚假交易警告消息，该警告仅作为提醒通知，建议您根据交易情况自检自查，请关注：①本次通知不扣分（提醒内容仅做温馨提醒，无违规记录，体检中心不做记录展示）。...

申诉提交后，我们会在5天内为您审核，您可以在“商家中心-客户服务-申诉中心-已提交的申诉-已完成的申诉”点击“查看结果”。如果在这里没有看到本次申诉结果，那说明您的申诉需...

亲，您反馈的违规编号目前查看申诉已超时，申诉机会只有一次，无法进行再次申诉。为了避免下次违规建议您多学习相关规则哦：点此查看...

亲，请您及时联系给您发货的供货商，请他提供给您发货的物流底单照片进行申诉哦！凭证要求：凭证须清晰并完整且与交易信息一致：单号、收件人信息（收件人电话号码、收件地址、收件人姓...

1.扣0分：屏蔽炒作订单所产生的销量、店铺评分及信用好评不累计、商品评论屏蔽。另外限制参加官方营销活动90天（具体查看各活动要求）2.扣2分：屏蔽炒作订单所产生的销量、店铺评分...

虚假交易，是指通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益行为。虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括屏蔽虚假交易产生的商品销量、不...

一. 获取凭证方式：发件方保存的底单，拍照上传。联系对应物流公司，请他们帮忙找一下对应底单，拍照传给您作为凭证上传。（复印件，黑白扫描件无效）二.凭证要求：凭证清晰并完整且与交易...