亲爱的商家，对于大家电，生活电器，手机数码配件类目，目前只针对入菜鸟仓的强流转商品透传时效和绿色闪电标。如需要入驻菜鸟仓，请搜索入钉钉群：大家电-30377457，生活电器-21975197，手...

亲，发货时会出现的报错主要有以下几种类型：报错一：运单号不符合规则或已经被使用（风控拦截#RC#您输入的运单号有误，请核对后重新输入）解决方案：尊敬的商家，您好！为了保障消费者体验，淘...

亲，如果发货时快递单号和物流公司填写错误，可以修改，您可以在【商家中心】-【已卖出的宝贝】找到对应订单，点击【查看物流】在页面左侧运单号码下方点击【修改】即可。第一步： 第...

亲，截单时间会在商品详情页透出，消费者在截单时间之前付款，享受相应的到货承诺时效。揽收时间是商家和快递公司约定的实际快递取货揽件的时间，揽收时间要晚于截单时间。为了保障...

亲，为了提升消费者的购物体验，给予消费者物流发货时间的心理预期，从而帮助商家提升销售效率，即购买商品的转化率和用户复购频次！天猫按照商家和消费者需求不同上线多种物流时效表...

亲，同一个店铺消费者购买的商品如果是在不同仓的，会按照仓库拆单，在提交订单页面就可以看到拆单信息，并且若有时效的会在每个主订单上展示。...

亲,近期天猫时效服务产品已经完成升级，升级变动点如下：1、配送承诺时效全链路表达调整为“*点前下单，预计*月*日送达”，同时取消消费者投诉和赔付；2、菜鸟仓兼容方案上线，可支持同...

亲，针对天猫时效承诺服务项目，您可以点此查看，您也可以点此查看FAQ了解细节：。签约条件：1）未入菜鸟仓且是【单仓】发货的商家（多仓预计7月中上线；菜鸟仓、门店仓规划中，预计9月启动开...

1、您需要完成以下流程配置：签署签约—创建仓库—设置库存模式—设置发货信息。2、您可以点此查看《商家配置指南-简易版》了解整体内容3、您也可以点此查看《商家配置指南-...

亲,为了提升消费者的购物体验，手机天猫APP已上线“预计发货”功能。该功能是基于大数据对商品的发货时间进行预测。目前该业务仅支持在手机天猫APP的部分商品中实现。消费者...

亲，当日发货发货时效的表达，原表达位置在配送时间处，现均在商品展示位置表达，同时可在订单列表表达；1、表达文案：今天发货，在订单页表达”当日发货“24小时发货，在订单页表达”24小...

1、线路时效不是固定的统一要求，是基于商家能力by线路计算出来的具备稳定性的物流时效，表达：当日达、次日达、三日达、四日达和五日达。2、时效不可选择，只有线路具备表达的能力...

亲，平台已推出新的时效产品【当日发货】，签约后可在表达发货时效同时，基于商家发货能力及历史配送能力测算并表达出预计到货日期，到货可在主搜-商详-下单页全链路透出次日达、隔...

亲，您在【商家中心】-【已卖出的宝贝】中可以查找相关订单记录，再点击“详情”进入订单信息页面哦，也可以根据订单状态、评价状态来进行筛选查询。...

亲，因为您是通过商品id搜索已卖出的订单，当订单为购物车订单时显示的是子订单信息，故不显示详情按钮。若该笔订单只有一个商品则为主订单，会显示详情按钮。...

亲，您可以进入【商家中心】-【已卖出的宝贝】（买家登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔交易，点击“订单详情”（见图一），进入详情页面后，即可看到页面上方的超时提醒（见图二）：图...

亲，目前商家中心后台还不能支持通过物流单号搜索买家的订单信息呢，建议您还是通过订单编号或者会员名，进入：【我是卖家】--【交易管理】--【已卖出的宝贝】，进行搜索哦。...

亲，已卖出的宝贝页面显示的标题是短标题，即为商品发布页面里的商品展示标题，并非商品标题。...

亲，天猫交易都是通过支付宝线上付款，线下支付存在风险，请慎重哦。...

亲，如果买家下单提示：同一时间下单人数过多，建议您稍后再试（如下图），这种情况一般是受买家当时网络环境支付环境等影响导致，但请您别担心，买家无法下单并非商家的原因导致，建议您联系...