来源:京东卖家论坛
很多商家运营京东店铺的时候,都会因为各种各样的原因,走入一些运营的误区。
每个平台都有自己的特点,运营操作方式也不尽相同。如果用操作其他平台的经验来运营京东店铺,就会进人误区。
京东商家常见运营误区
① 过分执着店铺流量
② 商品定价过高
③ 发布到多个相似类目
④ 货到户款
面对以上几种误区,我们在运营店铺的时候要尽量避免。
一、过分执着店铺流量
对于任何一家店铺来说,流量都非常重要,这是不言而喻的事情。但是如果过于执着于流量,一切都围绕着流量,就很容易陷人流量的误区。
作为商家,如果忽视了店铺的基本工作,天天纠结于流量的问题,就会适得其反。
虽然促销、团购等活动可以短时间内获得大量流量,但是这样的流量一般质量也不会太高,来的快去的也快。因此,对于我们来说,还是先踏踏实实做好店铺的基础工作比较实在。
比如我之前操作的一个店铺刚接手的时候只有100+访客,但是没有任何的转化,我第一件事不是去加大推广力度,而是对接美工设计,第一时间优化主图和设置促销,先形成转化,第二步再去推广。
以此形成良性循环!!
二、商品定价过高
我们都知道,京东的用户以城市白领居多,因此,人们形成了这样一种印象:京东的用户只在乎商品的质量,而不在乎价格,因此商品定价越高越好。
这其实又是个误区。
如果想要提高商品的利润,把价格定的太高,甚至远远高于市场均价,是十分不理智的事情。
因为京东的用户也不傻,他也会和其他的店铺做对比,虽然不像其他平台的客户那样货比十家,但如果你价格太高,客户也会有所觉察,从而降低转化率。
因此,在产品定价之前,一定要先分析一下行业大盘的数据情况,分析该类目下的市场行情是怎么样的。
三、发布到多个相似类目
有些商家认为,如果把店铺里的同系列商品发布在多个相似类目下,会带来更多的流量,这其实是一个很大的误区。
因为在京东的每一个类目下,都有大量的、运营经验丰富的强势竞争者,如果你随意发布一个产品就想取得排名,这几乎是不可能的事情。
如果商品在类目下没有排名,又怎么会有竞争力呢?而且,京东也会以放错类目为由,将商品下架。
四、货到付款
在网上购物,不论是卖家还是买家,都是有风险的。尤其是买家,总是担心收到的货和图片上描述的不一致,会有质量问题。
而货到付款,先验货再收款,在一定程度上,增加了买家对店铺的信任度,有利于提高店铺销量。
但是,有的商家却担心货到付款会出现买家拒收的现象。
其实,即使是货到付款,买家的实际拒收率也不会增加多少。因为他们在网上购物也需要花费精力,如果收到的货没有太大的质量问题,一般是不会拒收的。
即使出现一些拒收的,因开通货到付款而增加的订单,也基本能抵消掉由于拒收而带来的损失。
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