天猫商城是一个比较正规的网购平台。相比其他平台,天猫卖假货的报道相对较少。天猫会严惩假货销售,消费者也可以举报。一旦发现举报属实,将会影响卖家整个店铺的运营,对整个店铺的商品销售产生很大的影响。至此,九头蛇也详细介绍了。
一、如何查看是否已经举报?
1.在淘宝上选择“卖家中心”。在左侧“体检中心”一栏,你会看到卖的假货。点击查看原因,会详细说明店铺或宝贝违规的具体原因,包括违规次数、扣分等。
2.如果卖家认为自己卖的宝宝没有问题,可以在受到处罚后上诉。点击申诉按钮,根据您选择的申诉理由提交足够的申诉凭证。一般投诉将在3-5个工作日内得到审查。
3.如果卖方的投诉被退回,需要在5天内再次提交投诉证明进行新的投诉。如果投诉仍然不成立,就没有投诉的机会,仍然维持原来的处罚标准。
二、天猫商家卖假货会受到怎样的处罚
1.如果发现销售假冒商品,每件产品将被罚款2分。如有特殊情况,只删除问题商品,不存在扣款行为。累计扣12分,店铺会被淘宝平台封杀,无法发布新品,无法发站内信件等。
2.如果卖家销售假货非常严重,每次扣24分处罚,店铺删除。所有发布的商品将被下架,商店将被限制重新创作,新产品将不会发布。店铺也会被淘宝网站封杀,淘宝店铺也不会正常运营。
3.卖家销售假货情节特别严重的,每次扣48分,直接封账,重点是限制卖家发货,影响之前的交易结果。
天猫是一个拥有众多消费者的电商平台。为了维护消费者的权益,平台将对产品进行严格的监管,以创建一个健康有序的电子商务平台,通过向消费者提供更满意的商品和服务来提升平台的声誉,使天猫平台能够更好地运营。对于任何卖假货的卖家,天猫平台都会严惩。这些惩罚对店铺的影响不容忽视。我们要严格遵守平台的规则,这样自己的利益才会更有保障。
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