在2019年1月28日00：00：00至2019年2月15日23：59：59期间发货的订单，常规商品的自动确认收货时间为30日，但订单首次上传物流单号时选择顺丰快递且后续未更改快递公司的，自动确认收货时间为25日；直邮、直供商品的自动确认收货时间为40日。自动确认收货时间均自发货时起算。
适用《拼多多特殊商品发货规则》的商品，在2019年1月28日00：00：00至2019年2月15日23：59：59期间发货（以后台点击发货为准）的订单，包月订阅鲜花的自动确认收货时间为40日，其他商品的自动确认收货时间为30日。
常规商品和预售商品的订单确认时间分别为1月28日0：00：00至2月13日23：59：59；直邮、直供商品的订单确认时间为1月28日0：00：00至2月10日23：59：59。
若消费者在1月28日至2月18日期间发起物流投诉，或以“未按承诺时间发货”、“快递无跟踪记录”、“快递一直未送到”、“缺货”为由发起售后退款，或评价物流服务为1星的，将不会计为物流服务异常订单。
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