出口深耕本地化，淘宝要带百万商家“轻松出海”（中）

阿里巴巴相关人士表示，除了菜鸟官方物流与合作伙伴的巨量投入外，单量上涨成为推动物流效率提高的重要原因之一，海运专线、空运专线正在缩小境内外的体验差异，拉近境外消费者与中国制造业基地的距离，物流专线保障更成为华人节日或营销活动期消费者的强需求。

在CBN Data与天猫淘宝海外的一项数据调查中显示，品种类丰富齐全、同类型产品更便宜，成为了境外用户钟爱淘宝核心原因的同时，有超过20%以上的华人将物流服务作为其青睐平台的原因之一。

“华人淘宝”

天猫淘宝海外本次战略升级发布会中还透露到，天猫淘宝海外手淘全球化中，将会在物流、本地化引流、内容营销等各个方面进行全面升级。

天猫淘宝海外将围绕各地的市场特色，推出“海直播”、“海划算”、“全球好物种”等多个针对性活动，通过国内成熟的电商玩法，进一步提升商家的流量效益。

团队将在中国香港、中国澳门、中国台湾、马来西亚、新加坡、加拿大、澳大利亚等七大市场的核心站点，借助手淘端直播（海直播）、TIKTOK短视频、当地的媒体传播平台（等多元化的引流等本地化的打法，吸引更多用户进入到手淘平台中。

据介绍，天猫淘宝海外不仅将会与国外的黑色星期五等本地化的节日结合，还把国内的“双十一”、“618”等节日进行输出，进行全球化营销。

通过一系列的营销拉动行为，许多商家都获得了相当不错的销售增量。

赋能中小商家轻松出海

巴塞罗那大学商学院教授Francisco表示，未来全球化出口公司如果要成功，将至少具备五大特征：

AST（分析和策略），以决定覆盖的数字市场；PUC（支付环节、可用性和信息），以获得用户持续信任；FDE（货运与交货）；PAD（促销与广告）；TMO（跟踪和监视），从企业分析到用户跟踪。

以此为对照，在以往的出海电商运营中，普通中小卖家都难以具备成功的条件。从出关、物流费用、**换汇结算，再到异国的本地化营销、跨语言客服等，都需要沉重的运营投入成本。

为了赋能中小卖家成长，除了阿里一贯的数字化分析工具、营销导流策略外，天猫淘宝海外在多个方面都在降低中小企业的准入门槛。