618已经快要接近尾声了,相信这段时间,大家也都剁手了好几次了,毕竟618的时候真的是太划算了,最近有小伙伴想知道618退货的多吗?那么接下来,我们就来给大家分享一下这个方面的问题。
这具体还要看商家了,毕竟每个店铺的情况是不同的,不过,据我观察,我身边退货的好像不多,毕竟618购物已经很便宜,而且商品质量又很好,再者说,退货又是一件比较麻烦的事情,没有必要退货,如果说,真的是商品质量的话,那么就一定要退货了。
618商家拒绝退货怎么处理?
如果遇到这样的情况,那么就可以根据淘宝规则做进一步的处理。买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:
1、大家可以进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
2、重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
3、也可以积极联系商家协商,并关注退款状态和退款超时,如果一直没有协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
所以说,如果是商品的质量,商家想要退货的,可以直接在淘宝页面上申请退款,如果商家拒绝退款的,那么大家可以直接找淘宝平台客服介入了,一般来说,客服都是向着消费者的哦!
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