淘宝描述不符如何赔偿

如果大家想要做好淘宝店铺的描述，那肯定也需要避免出现描述不符的情形，遇到这种情况应该要如何进行赔偿呢?又该怎么举证呢?我马上给各位分享。

1、卖家描绘不当情节细微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品普通违规行为扣3分，第三次删除商品普通违规行为扣6分，第四次及以上删除商品普通违规行为扣12分。

2、卖家描绘不当情节普通的，第一次下架商品普通违规行为扣3分，第二次删除商品普通违规行为扣6分，第三次删除商品普通违规行为扣12分，第四次及以上删除商品严重违规行为每次扣12分。

3、卖家描绘不当情节严重的，删除商品，第一次普通违规行为扣12分，第二次及以上严重违规行为每次扣12分;

4、卖家描绘不当情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分;同一卖家同一情形描绘不当的，三天只扣一次分。

怎么举证?

1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你淘宝退货退款。

不会支持索赔要求的。

除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。

3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担;

如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;

您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;

4、您与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由卖家承担;

5、如果您出售的商品为闲置商品的话，闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;

商品描述不符问题的淘宝举证：如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定;

6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。

如果你发现淘宝宝贝的实际情况和描述不符，可以先和商家沟通退货，如果商家不同意的情况下就可以搜集相关的证据进行投诉举报，并要求商家进行退货并赔偿，举证其实没有大家想的那么难。