还在拼多多平台购物了以后如果觉得商品不行的话,可以申请退款,有的消费者退款后后悔了,所以撤销退款。拼多多撤销退款申请还能发起申请吗?下面进行解答。
拼多多撤销退款申请还能发起申请吗?
能。
拼多多撤销退款申请还能发起申请。
但是要注意一点,如果确认收货了,拼多多售后申请退款退货只有一次机会,一旦取消或者撤销就不能再次申请了。
三种退款情况分析:
1、团体订单退款
您不能直接申请团体订单退款。只有在订单成功合并后,您才需要申请拼多多退款。您也可以告诉客户联系拼多多客服寻求解决方案;
或者等到订单组合失败后24小时,系统会自动退款,微信支付的订单会在1-3分钟内到达。
2、仅限退款订单
(1)未发货:买方只能直接申请退款,订单将在退款审核后24小时内送达(节假日可能会延迟)。
如果是向银行卡退款,订单将在退款审核后2-6天到达,信用卡退款订单将在退款审核后3-7天到达。
(2)发货:联系客户拒绝签证,并告诉快递公司回电话。
3、退回退款单
拼多多平台还支持7天内无理由退货、换货。如果由于产品质量问题或交货错误导致退货或换货,卖方应承担往返运费;非质量问题的退货和更换由买方负责。
当消费者申请质量退款时,在售后详细信息页面上,系统还将显示要求商户承担退货运费的说明。如果达到处罚标准,运费将被要求退款,因此并非所有售后订单都需要系统退款。
各位拼多多用户们有一点需要注意,千万不要点击确认收货,因为一旦确认收货以后撤销退款的话就无法再次申请了,在确认收货之前都是可以再次操作的。
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